Air France développe une offre "low-cost" sur ses vols courts

Air France a lancé lundi une offre "Mini", avec des billets simples vendus à partir de 49 euros TTC pour 58 destinations en France, en Europe et dans le bassin méditerranéen, attaquant ainsi directement les compagnies à bas coûts sur le terrain des prix cassés.

Les billets seront disponibles à la réservation à partir du 7 janvier pour des voyages à compter du 6 février.

"C'est une offre pérenne avec un prix bas. C'est une offre simplifiée, ce qui ne veut pas dire dégradée, avec des options qui peuvent être choisies en fonction des besoins du moment", a expliqué Florence Parly, directeur général adjoint chargé de l'Activité passage Orly et escales France, lors d'une conférence de presse. Cette offre complétera l'offre actuelle, rebaptisée offre classic, a-t-elle ajouté.

L'offre "Mini" a été conçue pour les clients voyageant sans bagage enregistré, qui représentent près de 50% de la clientèle, sur 58 destinations ciblées, a expliqué la compagnie.

Les billets seront vendus pour des vols court et moyen-courriers au départ de Paris-Orly et au départ de Marseille, Nice et Toulouse. Ils seront disponibles dans les deux sens. Ils seront 20 euros moins cher que ceux de l'offre "Classic".

Pour réduire les prix, l'enregistrement d'un bagage en soute sera en supplément (15 euros sur internet, 30 euros à l'aéroport) et les voyageurs ne pourront pas choisir leur siège lors de la réservation. Le passager ne pourra pas non plus gagner des miles du programme de fidélisation "Flying Blue". En revanche, ils disposeront des mêmes prestations en vol (boisson, collation, journaux).

Pour plus de souplesse, un voyageur pourra combiner un aller avec l'offre "mini" et un retour avec l'offre classique.

Air France avait initié en octobre sa nouvelle offre commerciale destinée aux clients voyageant en Business et en Premium Economy. Sur ce segment, elle a opté pour la montée en gamme. Elle avait alors expliqué travailler sur une offre destinée aux clients de la classe économique.

Pour élaborer sa nouvelle offre low-cost, Air France s'est fondée sur le résultat d'une étude menée auprès d'un panel de plus de 4.200 clients sur moyen-courriers montrant que pour 60% d'entre eux, le prix est un facteur déterminant dans le choix de voyage, a encore indiqué la source proche du dossier.

"Cette nouvelle offre s'inscrit dans le plan de restructuration et la remise en état du court et moyen-courrier. Cette offre est destinée à améliorer nos résultats", a souligné de son côté le PDG d'Air France Alexandre de Juniac. Il a rappelé que la restructuration s'organisait autour de trois pôles: le pôle Air France, le Pôle régional français (PRF) dont les contours seront présentés le 28 janvier et le pôle low-cost de Transavia. "Cette offre Mini vise les clients qui ont pu être tentés par les autres compagnies low-cost", a ajouté M. de Juniac.

Christian Boireau, directeur général adjoint commercial France a souligné qu'il s'agit d'une nouvelle "gamme tarifaire et non une promotion pour une période donnée". Il a enfin indiqué que plus d'un million de billets seraient vendus à ces prix bas (49 euros ou 69 euros TTC) sans toutefois préciser le pourcentage de places.

Selon lui, le site Air France était déjà saturé lundi au lancement de l'offre.