Mouvement social des pilotes Air France : prévision de trafic pour le 11 juin

Suite à l'appel à la grève confirmé par des syndicats de pilotes Air France pour la période du 11 au 14 juin 2016, le programme des vols effectués avec un avion Air France sera perturbé à compter du samedi 11 juin 2016. Air France regrette cette situation et met tout en œuvre pour limiter les désagréments que cette grève pourrait occasionner à ses clients.
Pour la journée du samedi 11 juin 2016, Air France prévoit d'assurer plus de 90 % de ses vols long-courriers, 90 % de ses vols domestiques et autour de 75 % de ses vols moyen-courriers de et vers Paris-CDG, compte tenu d'un taux de pilotes grévistes estimé à 25 % pour cette journée. Néanmoins, des annulations et des retards de dernière minute ne sont pas à exclure.
Le programme de vols Air France pour cette journée est à jour sur le site airfrance.com.
Pour les jours suivants, le programme de vols sera adapté et publié la veille du départ et les clients seront informés en conséquence.
Les vols Air France opérés par un avion d'une autre compagnie ne sont pas concernés par ce mouvement.

Comment être informé sur son voyage ?
En cas d'annulation ou de retard, Air France dispose du service « AF Connect » informant directement et gratuitement ses clients sur leur téléphone portable ou par e-mail à partir du moment où leurs informations de contact ont été indiquées à la compagnie, via leur dossier de réservation sur le site Internet de la compagnie.

Comment reporter son voyage ?
Air France propose à ses clients des solutions de report de voyage sans frais :
– sur www.airfrance.fr rubrique « Vos réservations » ;
– par téléphone au +33 1 57 02 10 58 (de 06h30 à 22h) ;
– via Twitter en mentionnant #AirFrance ;
– via la page Facebook Air France https://www.facebook.com/airfrance
La compagnie offre à ses clients ayant réservé un vol entre le 11 et le 14 juin la possibilité de modifier leur voyage, que le vol soit annulé ou non. Pour les clients dont le vol est annulé, le billet pourra être remboursé sans aucun frais. L'ensemble de ces mesures commerciales est disponible sur le site Internet airfrance.com

Ce contenu est réalisé
par Air France.