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Liban

Précisions de LibanPost

Suite à l'article intitulé « S'acquitter d'un PV au Liban, un parcours du combattant... », paru dans notre édition du 8 octobre 2014, nous avons reçu le droit de réponse suivant de LibanPost :
« L'adresse utilisée par LibanPost pour livrer les PV est celle pourvue par les Forces de sécurité intérieure (FSI), qui se trouve inscrite avec le numéro de téléphone du destinataire sur l'enveloppe fermée contenant le PV. Le facteur est dans l'obligation de se conformer à l'adresse indiquée et ne se réfère pas aux adresses utilisées par LibanPost pour la livraison du courrier ou des formalités.
Si l'adresse mentionnée ne permet pas la livraison et qu'un numéro de téléphone est mentionné sur l'enveloppe, LibanPost, afin d'éviter que le PV ne soit retourné avec tout ce que cela engendre comme conséquences, a pris l'initiative, à sa propre charge, de téléphoner aux récipiendaires du PV dans le but de corriger les adresses.
« Souvent le numéro de téléphone est inexistant ou s'avère erroné. C'est la raison pour laquelle LibanPost, en collaboration avec les FSI, a lancé un appel aux citoyens propriétaires d'un véhicule, pour qu'ils mettent à jour leurs coordonnées en contactant le service clientèle de LibanPost sur le 1577. LibanPost lie dans sa base de données ces informations au numéro d'immatriculation du véhicule, ce qui garantit la livraison de tout PV ultérieur.
« Par ailleurs, LibanPost livre les PV sur l'ensemble du territoire libanais et ne perçoit aucune rémunération en retour de ce service. C'est uniquement dans le cas où le citoyen souhaiterait payer son PV en utilisant les services postaux que LibanPost perçoit les frais imposés par le ministère des Télécommunications relatifs à l'envoi d'un courrier recommandé avec accusé de réception ainsi que les frais relatifs à l'envoi d'une preuve électronique de distribution.
« Enfin, dans le but d'offrir un maximum de facilités aux citoyens, LibanPost a lancé un service intitulé "Car Alert" qui permet à celui qui s'y souscrit d'être informé par SMS dès la réception par LibanPost d'un PV le concernant relatif à la vitesse ou au stationnement illégal. Il sera aussi prévenu, avant l'heure, de l'expiration prochaine de sa police d'assurance obligatoire et du délai imparti pour le paiement de la taxe mécanique. »

Suite à l'article intitulé « S'acquitter d'un PV au Liban, un parcours du combattant... », paru dans notre édition du 8 octobre 2014, nous avons reçu le droit de réponse suivant de LibanPost :« L'adresse utilisée par LibanPost pour livrer les PV est celle pourvue par les Forces de sécurité intérieure (FSI), qui se trouve inscrite avec le numéro de téléphone du destinataire sur l'enveloppe fermée contenant le PV. Le facteur est dans l'obligation de se conformer à l'adresse indiquée et ne se réfère pas aux adresses utilisées par LibanPost pour la livraison du courrier ou des formalités.Si l'adresse mentionnée ne permet pas la livraison et qu'un numéro de téléphone est mentionné sur l'enveloppe, LibanPost, afin d'éviter que le PV ne soit retourné avec tout ce que cela engendre comme conséquences, a pris...
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