Bank of Beirut inaugure sa première agence digitale « B-Smart »

Bank of Beirut vient d'inaugurer sa première agence digitale « B-Smart », au centre-ville, où clients et visiteurs sont invités 24h sur 24 à effectuer leurs transactions bancaires par eux-mêmes et découvrir une nouvelle expérience bancaire interactive.
Située aux coins des rues Foch et Uruguay, « B-Smart » offre un espace ultramoderne basé sur des technologies de pointe et équipé de tablettes, d'écrans tactiles, d'un distributeur automatique doté d'un service de dépôt de chèques et de billets, ainsi que d'un écran interactif offrant l'assistance instantanée du service de clientèle.
Dans un communiqué, Bank of Beirut insiste sur le fait que l'innovation et la numérisation étant les principales composantes qu'elle tient en compte pour offrir des services intelligents au-delà des frontières, « B-Smart » offre à ses visiteurs le luxe d'ouvrir instantanément un compte en banque et de recevoir une carte de débit même les dimanches et de payer les frais scolaires et universitaires ou de transférer des fonds pendant la soirée ou tard la nuit. De plus, « B-Smart » présente une salle de vidéoconférence permettant de communiquer avec le service clientèle de la banque jusqu'à 22 heures, en plus d'un distributeur automatique intelligent, des tablettes, des écrans tactiles et autres périphériques fonctionnels 24h/24. Deux représentants du service clientèle sont présents en permanence pour assister les visiteurs de l'agence de 8 heures à 22 heures, 7 jours par semaine.
Bank of Beirut, note-t-on, a l'intention de déployer ses agences « B-Smart » dans différentes régions du territoire libanais.