Télécoms : l’Association de protection du consommateur dénonce l’« injustice » des tarifs

Dans un communiqué paru hier, l’Association de protection du consommateur a dénoncé « l’injustice » dont sont victimes les consommateurs libanais, en termes des coûts que représente la téléphonie mobile et fixe, beaucoup trop élevés selon ses estimations.
« Le coût des télécommunications est en baisse constante dans le reste du monde (...) ce qui révèle une injustice effrayante » pour les Libanais, a affirmé l’association. « Les communications, seconde source de revenus de l’État après la taxe sur la valeur ajoutée (TVA), rapportent annuellement plus de 1,4 milliard de dollars aux caisses de l’État », a-t-elle rappelé. « Mais le rôle du ministère des Télécommunications est-il de collecter des impôts ou de construire un secteur moderne, à la portée de tous, moins onéreux ? » s’est interrogée l’association.
Et l’association d’énumérer les coûts réels – comprenant l’abonnement et les frais – que représente, selon ses calculs, une minute de communication téléphonique fixe (5,7 centimes de dollar), une minute de communication téléphonique mobile en carte prépayée (63 centimes), ainsi qu’une minute de communication mobile domiciliée (17,85 centimes). Des tarifs que l’association a comparés avec ceux d’autres pays comme la France, nettement meilleur marché.
Le Liban veut-il persévérer dans cette voie ? s’est interrogée en substance l’association, appelant en conclusion à la modernisation du secteur des télécommunications ainsi qu’à un alignement du Liban sur les prix affichés dans le reste du monde.