Bank of America projette de fermer 10 % de ses agences aux États-Unis
Bank of America (BofA), première banque américaine par les actifs, projette de fermer 10 % de ses 6 100 agences aux États-Unis, affirmait hier le « Wall Street Journal », en évoquant des propos tenus par son directeur général Kenneth Lewis à des investisseurs.
OLJ /
le 29 juillet 2009 à 00h21
M. Lewis a évoqué cette reconfiguration du réseau lors d'une réunion au siège de la banque à Charlotte (Caroline du Nord, Sud-Est), sans mentionner la date à laquelle pourraient intervenir ces fermetures, a indiqué le quotidien économique, citant sans les identifier des personnes proches du dossier. Selon ces mêmes sources, le projet aurait été confirmé par Liam McGee, directeur chargé des petites et moyennes entreprises, qui n'a cependant précisé ni le nombre ni la date des fermetures envisagées. Pour M. McGee, la restructuration évoquée, qui mettrait fin à une expansion continue du réseau de BofA depuis deux décennies, se trouve justifiée par l'évolution des comportements des clients de la banque. Ces derniers préfèrent de façon croissante consulter leurs comptes et effectuer leurs opérations sur Internet ou depuis leurs téléphones portables, souligne le WSJ. « Le groupe évalue en permanence son réseau d'agences et les décisions pour en ajuster l'envergure n'ont pas encore été prises », a réagi Scott Silvestri, un porte-parole de Bank of America. « Alors que le nombre d'agences pourrait diminuer à l'avenir, de nouvelles agences sont construites ou envisagées et des services supplémentaires sont offerts sur l'ensemble du réseau », a noté M. Silvestri. Si les agences bancaires « ont été et continuent d'être le socle du modèle de distribution de l'établissement », BofA mise cependant « sur l'amélioration des services bancaires (accessibles) en ligne ou sur téléphone portable, ainsi que les capacités des automates bancaires », a reconnu le porte-parole. Fin 2008, Bank of America disposait d'agences dans 32 des 50 États américains et couvrait ainsi 82 % de la population du pays.
M. Lewis a évoqué cette reconfiguration du réseau lors d'une réunion au siège de la banque à Charlotte (Caroline du Nord, Sud-Est), sans mentionner la date à laquelle pourraient intervenir ces fermetures, a indiqué le quotidien économique, citant sans les identifier des personnes proches du dossier.Selon ces mêmes sources, le projet aurait été confirmé par Liam McGee, directeur chargé des petites et moyennes entreprises, qui n'a cependant précisé ni le nombre ni la date des fermetures envisagées.Pour M. McGee, la restructuration évoquée, qui mettrait fin à une expansion continue du réseau de BofA depuis deux décennies, se trouve justifiée par l'évolution des comportements...
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