Twitter perd des utilisateurs et dévisse en Bourse

Le site de microblog Twitter perdait plus de 17 % hier à New York, les investisseurs s’inquiétant de la baisse du nombre de ses utilisateurs, malgré un bénéfice d’une ampleur inédite. Vers 14 heures GMT (17 heures, heure de Beyrouth), l’action de l’oiseau bleu abandonnait 17,11 % à 35,60 dollars, dans un marché quasi à l’équilibre (+0,04 %). Cette réaction rappelle celle qui a suivi les résultats de Facebook jeudi. Twitter a eu beau publier hier un bénéfice historique de 100 millions de dollars, le troisième trimestre d’affilée dans le vert après plus de dix ans de pertes, les regards se sont concentrés sur la fréquentation de la plate-forme.
Le nombre d’utilisateurs actifs mensuels, paramètre publié chaque trimestre par le site de microblog, a ainsi reculé d’un million, à 335 millions, alors que le marché l’attendait en légère hausse. Dans les documents publiés hier et durant la conférence téléphonique de présentation, les dirigeants du groupe ont lié ce recul aux multiples initiatives de rationalisation et de nettoyage de la plate-forme.
Twitter a fait un grand ménage depuis le début de l’année pour tenter de se débarrasser des utilisateurs qui tenteraient de se servir de ce canal à des fins de propagande ou de prospérer grâce à une économie de faux comptes et de faux abonnés. Des dizaines de millions de comptes ont été supprimés à cette fin, même si le directeur financier Ned Segal a précisé hier qu’il s’agissait d’utilisateurs inactifs, non pris en compte dans la population des utilisateurs mensuels.
Twitter cherche aussi à rationaliser le fonctionnement de sa plate-forme pour les utilisateurs, qui ont parfois du mal à faire un tri efficace dans le flux qui se déverse sur le réseau. Le groupe de San Francisco entend se positionner en destination légitime pour s’informer, en complément de sa dimension réseau social. Il agrège désormais des tweets autour d’un événement ou d’une information pour donner aux utilisateurs un aperçu des derniers développements sur le sujet, sans avoir à remonter le fil.

Source : AFP