« Allô… Hayété » d’Arope Insurance, une première au Liban et au Moyen-Orient (publi information)

« Allô... Hayété » est un nouveau service d'assurances offert exclusivement au Liban par Arope Insurance, membre du Groupe Blom Bank, en partenariat avec InMobiles et en collaboration avec les opérateurs de téléphonie mobile alfa et touch.
Concrètement, « Allô... Hayété » est un plan de microassurance-vie, disponible uniquement par SMS, et s'adressant à toute personne âgée de 18 à 60 ans. Il permet à ceux qui y souscrivent de bénéficier d'une assurance-vie de l'ordre de 5 millions de livres libanaises. Ce plan couvre les décès pouvant survenir des suites d'une maladie ou d'un accident, mais aussi ceux en lien avec une guerre passive ou encore dus au terrorisme. Proposé à un coût très abordable, ce service est parfaitement adapté aux individus ayant des revenus limités. En effet, les seules conditions nécessaires pour en bénéficier sont l'accès à une ligne mobile fixe ou prépayée ainsi que le statut de résident permanent et légitime au Liban.
Pour souscrire à ce plan, nul besoin de compléter un quelconque formulaire ou tout autre document chez Arope Insurance. La procédure est très simple : il suffit d'envoyer un SMS gratuit au 1319 avec le chiffre « 1 » pour un abonnement mensuel, « 2 » pour un abonnement hebdomadaire ou « 3 » pour un abonnement quotidien. Par la suite, le souscripteur reçoit un message par SMS d'Arope lui indiquant le numéro de son propre certificat d'assurance ainsi que le lien vers la page Web d' « Allô... Hayété », sur laquelle il aura à fournir les informations nécessaires pour compléter son dossier personnel.
Le coût de ce service s'élève à 3 dollars par mois, 0,70 dollar par semaine ou 0,10 dollar par jour, ce quel que soit l'âge de l'assuré. « Allô... Hayété » est par ailleurs un plan extrêmement flexible qui permet aux adhérents de modifier leur mot de passe, leur fréquence de paiement, de changer les bénéficiaires du service à travers le site Web ou même d'annuler l'abonnement à tout moment en envoyant un SMS gratuit contenant le mot STOP au 1319.

Accumuler des points avec « Allô... Hayété »
Dans le but d'améliorer son programme et de renforcer la fidélité des assurés, Arope a par ailleurs conçu un nouveau système de promotion autour de son service « Allô... Hayété ». Il consiste en l'accumulation de points grâce à une souscription complète, des paiements réguliers et dans les temps, et l'invitation d'amis à souscrire également à ce service. Plus les souscripteurs accumulent des points, plus ils ont de chance de remporter des sommes allant de 250 dollars à 1 000 dollars par mois, et de 5 000 dollars à 10 000 dollars par an.
Ce nouveau plan offert par Arope, de même que la toute récente possibilité d'accumuler des points sont le résultat d'incessants efforts de la part de l'assureur libanais pour fournir les meilleurs services possibles à une clientèle exigeante et variée. Ainsi, par ce plan spécifique service « Allô... Hayété », l'assurance-vie est rendue accessible à tous facilement et de manière très flexible.
Cet engagement semble être une réussite, puisqu'Arope a été reconnue au niveau mondial pour son service « Allô... Hayété », en différentes occasions. L'assureur a ainsi été nominé pour remporter le prix de l'« Innovation dans le domaine de l'assurance » (Industry Innovation Award), mis en place par « Continuity Insurance & Risks » à Londres, afin de récompenser « Allô... Hayété ». Arope a également été nominée pour le prix de la « Meilleure compagnie d'assurances de la région Mena » (Assureur de l'année) par la Mena Insurance Review, basée à Dubaï.
En outre, la carte de crédit Arope Signature de Visa, lancée en 2014, continue de fonctionner avec succès grâce aux nombreux bénéfices et avantages qu'elle offre à ses titulaires.
Enfin, pour ce qui est des résultats financiers pour l'année 2015, Arope a enregistré une croissance remarquable en ce qui concerne les profits et les capitaux propres. D'ailleurs, Arope fait partie des meilleures compagnies d'assurances composite (couvrant les risques vie et hors vie) au Liban du point de vue de la profitabilité, comme l'indique le rapport de 2014 de la commission de contrôle sur les compagnies d'assurances au Liban.