ANA aux petits soins des femmes dans ses avions... jusqu’aux toilettes

La compagnie aérienne japonaise ANA, désireuse de soigner sa clientèle féminine, a annoncé hier qu'elle introduirait à partir du 1er mars des toilettes réservées aux femmes sur ses vols internationaux. ANA (All Nippon Airways) a pris cette décision sur la base d'une enquête très sérieuse menée auprès d'un échantillon féminin indiquant que les toilettes sont le deuxième critère, après la qualité des desserts, dans le choix d'un transporteur.
« Beaucoup de femmes ont confié qu'elles se sentaient gênées de prendre leur temps dans les toilettes en sachant qu'un homme attendait derrière la porte », a précisé le porte-parole d'ANA. Contrairement à l'opinion couramment répandue selon laquelle les hommes laissent souvent cet endroit dans un état déplorable, la décision de réserver une cabine aux femmes n'a pas été prise pour des raisons d'hygiène, a-t-il affirmé.
ANA s'était déjà distinguée l'an dernier en conseillant à ses passagers sur les vols intérieurs de vider leur vessie avant de monter à bord, afin d'alléger l'appareil et réduire ainsi la consommation de kérosène au décollage. Cette expérience a duré un mois, mais le porte-parole n'a pas été en mesure de fournir de données sur la réduction d'émissions de CO2.
Par ailleurs, ANA a prévu d'installer des toilettes-bidets électriques dans ses futurs Boeing 777-300ER, dès avril, et B-787 prévus pour la fin de l'année. Ces « washlet », équipés de jets, de siège chauffant et d'autres gadgets, sont courants au Japon où ils remportent toujours beaucoup de succès auprès des touristes étrangers.