INSOLITE British Airways s’excuse pour avoir installé une morte en première classe

La compagnie aérienne britannique British Airways s’est vue obligée de présenter ses excuses auprès des passagers de première classe d’un vol Londres-New Delhi pour les avoir fait voyager en compagnie d’une vieille dame décédée en classe économique trois heures après le décollage, rapportait hier le Daily Mirror. Le personnel de cabine avait transporté le corps jusqu’à un siège vide de première classe, l’avait attaché avec la ceinture de sécurité et calé avec des oreillers, avant d’installer sa fille, en pleurs, sur le siège adjacent. Un passager, un homme d’affaires, assis à côté de la morte, a déclaré au Daily Mirror qu’il n’avait pas été informé par le personnel que sa voisine venait de décéder en plein vol. Le passager, dont le journal ne cite que le prénom, Paul, a raconté que, se levant pour aller aux toilettes, il a déclaré aux hôtesses que la vieille dame « n’avait pas l’air bien ». « On a fait appel à un docteur mais c’était trop tard, elle a expiré », lui a-t-il été répondu. Un porte-parole de BA, cité par le Daily Mirror, a déclaré que des excuses avaient été présentées aux passagers, mais a estimé que l’équipage avait opté « pour la solution présentant le moins de désagrément ». Selon The Guardian, environ 10 personnes décèdent chaque année sur les vols de la British Airways. La compagnie avait agi de la même manière quand un voyageur américain était mort au cours d’un vol de six heures, reliant Londres à Boston (États-Unis).