Musique - Une plate-forme qui vise à devenir le plus grand magasin de musique libanais virtuel Le projet ambitieux de Karim Saikali (photos)

Il a débarqué des States avec un projet fou en tête : créer le plus grand magasin virtuel de musique libanais. Après sept mois de travail acharné, Karim Saikali, 25ans, présente aujourd’hui, avec une fierté non dissimulée, son premier bébé …numérique accessible à l’adresse : http : //www.e-comlebanon.com. Il s’agit, si vous voulez, d’un duplicata miniature d’Amazon.com et autres CD-now. «C’est plus une chaîne de distribution pour la musique qu’un simple magasin de vente de CD musicaux “on-line”. Pour l’instant , nous ne livrons que sur les territoires libanais. Il est encore trop tôt pour savoir comment cela va se passer dans l’avenir», note d’emblée Karim Saikali. Le site regroupe jusqu’à présent 13 distributeurs. Il offre près de 6 000 titres. Il est divisé en trois grandes parties : – Le Main Shop, où les internautes peuvent vendre ou acheter des albums neufs ou «second hand». La transaction se fait en ligne. – Le User’s Shop, où les internautes postent la liste de leurs CD à vendre ainsi que leurs coordonnées. Ils pourront ainsi être contactés par d’éventuels clients. – Une section de petites annonces : offre et demande d’emploi, achat ou vente de voitures ou autres… Ce jeune diplômé en ingénierie mécanique (AUB puis Masters aux States) a développé et fait le design de ce site tout seul. «Pour économiser, dit-il, j’ai appris en potassant des ouvrages spécialisés, en assistant à des séminaires et il y a un technicien qui m’a initié aux softwares». Les distributeurs ou magasins qui offrent leurs titres sur ce site sont directement connectés à la base de données. C’est-à-dire que lorsqu’ils ont la possibilité de faire rentrer eux-mêmes les nouveautés sur la base de donnée générale. «Cette gestion de stock “on-line” est une technologie très nouvelle. Pour la développer, j’ai dû travailler par tâtonnement . Quitte à refaire le travail plusieurs fois». La programmation elle-même a pris quatre mois. «C’était un travail énorme». Ses principales préoccupations étaient : comment connecter ces magasins «on-line» ; comment offrir aux internautes une gestion de stocks individuelle. Et faire en sorte que le surf soit rapide et efficace. Il fallait également développer une infrastructure ergonomique. Côté financement, il déclare chercher de la pub. «Il est très difficile de faire des bénéfices. Il faut d’abord que les consommateurs se tournent vers le e-commerce. Les marges de bénéfice sont petites relativement aux dépenses». Un maître mot : innover Sur le net, il faut constamment innover. Il faut être à l’avant. Devancer les courants. «Au Liban, il y a plein d’idées. Le terrain est encore vierge. Mais d’un autre côté, on se heurte au problème de la situation économique. Les gens sont réticents à investir. Il y a beaucoup qui quittent le pays. Moi, j’ai voulu me donner une chance avant de partir. Et je pense qu’il est très important d’encourager les jeunes ici». Pour le moment et en attendant de meilleurs jours, il se concentre sur la communauté libanaise à l’étranger. Ce site vise à regrouper la plupart ( et pourquoi pas tous) les fournisseurs de musique au Liban. Distributeurs, magasins, collectionneurs et stations de radio sont connectés «on-line» sur une seule et unique base de données . Des mises à jour quotidiennes permettent aux internautes d’être au courant des nouveaux arrivages et des promotions de toutes sortes. 100 % électronique Une catégorie est dédiée aux artistes et groupes libanais pour la promotion de leurs musique. On y trouve également des milliers de titres anciens qui ne sont plus trouvables sur le marché. «C’est la raison pour laquelle nous avons ajouté une section de vente de CD “second hand”. Nous avons également un choix assez large de titres exclusifs.» Toutes les transactions faites sur e-comlebanon.com sont 100 % électroniques. Les achats ne se font que via une carte de crédit ou une «Internet Card». Le paiement est sécurisé : une plate-forme utilisant un SSL . «On l’a testée pendant des mois. Cela permet aux internautes de mettre le numéro de la carte de crédit. C’est la banque qui la reçoit directement», souligne Saikali. Le shopping sur e-comlebanon.com est pratique et facile. Des instructions sont disponibles. Un système de navigation permet aux utilisateurs d’accéder immédiatement à la section désirée. Une nouvelle addition dans l’espace virtuel du commerce électronique qui n’attend que les internautes.