Publiscopie - Banques d’affaires et sociétés financières En vue - ABN Amro Bank à l’écoute des clients

C’est depuis 1954 que la ABN AMRO Bank opère au Liban. À travers les années, la banque a atteint son objectif qui est de servir une clientèle privée et commerciale toujours plus grande. Aujourd’hui, la ABN AMRO Bank est listée parmi les 15 premières banques opérant au Liban et se classe au 2e rang des banques étrangères. Bénéficiant de son ancrage au sein de la ABN AMRO Bank N.V. en Hollande, la banque augmente la complémentarité des compétences et des synergies. Avec plus de 200 employés, la ABN AMRO offre un large éventail de produits et services pour satisfaire les différents besoins. Le credo de la banque étant «la qualité est le critère qui prime pour de meilleurs résultats». Forte du soutien logistique et des analyses économiques et financières du groupe ABN AMRO ainsi que du savoir-faire développé localement, la ABN AMRO Bank offre à sa clientèle des services professionnels à forte valeur ajoutée. Trois principaux départements sont établis : le Corporate Banking ; le Consumer Banking ; le département financier subdivisé en private banking, en trésorerie et marché des capitaux qui développe des services personnalisés d’intermédiation sur les différentes places boursières. À travers six agences (Achrafieh, Dora, Kaslik, centre-ville, rue de Verdun, Baabda), la ABN AMRO offre une gamme complète de produits et services. Pour satisfaire au mieux sa clientèle, la banque a récemment adopté une nouvelle stratégie dans chaque agence : même structure des opérations et une répartition des tâches identique. Ainsi, la clientèle retrouve dans chaque agence un spécialiste des ventes des divers produits et services ; un directeur administratif et un responsable des comptes s’élevant à plus de 50 000$. Au niveau des crédits à la consommation, différents produits répondent aux besoins des prêts au logement, à l’achat de voiture, de prêts personnels, cartes de crédit, phone banking. D’autre part, la banque est sur le point de lancer un programme sophistiqué de bancassurance.