Actualités - REPORTAGES
Samsung Digital table sur la - technologie numérique de pointe
Par BAZOUNI ALINE, le 19 décembre 2001 à 00h00
Depuis 1986, Cherfane, Tawil & Co est l’agent exclusif de Samsung Electronics au Liban. La compagnie compte près de 91 employés et cherche, depuis sa création, à se rapprocher autant que possible des consommateurs, non seulement en leur offrant les produits les plus fins et les plus sophistiqués, mais également en leur garantissant un excellent service après-vente. Cherfane, Tawil & Co offre une grande variété de produits en matière d’électroménagers et d’équipements électroniques pour répondre aux différents besoins de la société d’aujourd’hui. Son objectif est l’amélioration constante de la qualité de ses produits. Samsung a depuis longtemps fait ses preuves dans le domaine audiovisuel et électronique. Ainsi, ses nouveaux téléviseurs de 42 pouces seront dotés de la technologie plasma et peuvent être accrochés au mur. Rana Zeidan, responsable de marketing, affirme que «les téléviseurs Samsung sont de vrais téléviseurs numériques. Ils n’ont pas à être changés le jour où l’émission télévisée sera numérique. Leur puissance est de 100hz. Ce n’est pas pour rien que Samsung a adopté son slogan : digital. C’est une compagnie réellement tournée vers l’avenir numérique. Samsung lancera prochainement sur le marché libanais un téléviseur de 21 pouces avec DVD intégré». De plus, Samsung bénéficie d’un centre de services unique en son genre. «C’est la première compagnie qui va jusqu’à contacter par téléphone ses clients pour s’assurer de leur satisfaction. Elle dispose d’un logiciel spécial comprenant une base de données complète sur les clients et permettant des relations personnalisées avec eux», indique Rana Zeidan.
Depuis 1986, Cherfane, Tawil & Co est l’agent exclusif de Samsung Electronics au Liban. La compagnie compte près de 91 employés et cherche, depuis sa création, à se rapprocher autant que possible des consommateurs, non seulement en leur offrant les produits les plus fins et les plus sophistiqués, mais également en leur garantissant un excellent service après-vente. Cherfane,...
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