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Technologies - SÉCURITÉ

Déverrouiller un téléphone Android bloqué

Vous avez oublié le code ou le schéma de déverrouillage de votre mobile et il est complètement bloqué ? Selon la version d’Android, vous pouvez le débloquer ou vous devrez le réinitialiser à l’état d’usine pour en retrouver l’usage.

Déverrouiller un téléphone Android bloqué

Si le code de déverrouillage est oublié, et si l’on n’a défini aucune alternative biométrique, le mobile se bloque et l’utilisateur n’a plus accès à rien ! Photo d’illustration Bigstock

Indépendamment du code PIN associé à la carte SIM, Android propose plusieurs solutions de verrouillage pour protéger l’accès à un appareil mobile, et plus particulièrement aux données personnelles qu’il contient. Des solutions qui se mettent en place généralement lors de configuration initiale, mais qu’il est aussi tout à fait possible d’activer ou de modifier après. Sur les modèles récents, on peut généralement utiliser une solution biométrique (lecture d’empreinte digitale ou reconnaissance faciale avec la caméra selfie). Mais sur tous les modèles, anciens comme nouveaux, il est possible définir un code numérique (code PIN) ou un schéma de verrouillage (un tracé pour relier des points sur l’écran).

Malheureusement, si ce code ou ce schéma de déverrouillage est oublié, et si l’on n’a défini aucune alternative biométrique, le mobile se bloque et l’utilisateur n’a plus accès à rien ! Logique, puisqu’il s’agit d’une mesure de sécurité destinée à interdire l’utilisation du téléphone ou de la tablette par un inconnu, en cas de vol notamment. Cependant, il existe des solutions pour débloquer l’appareil. Mais la méthode et, surtout, le résultat varient selon la version d’Android.

En effet, Google a renforcé la sécurité d’Android à chaque nouvelle version en complexifiant et même en supprimant totalement les options permettant de contourner un code ou un schéma de déverrouillage oublié. Ainsi, si l’on a un vieux mobile, on pourra facilement le débloquer sans rien perdre. Mais si l’on utilise un modèle récent, il n’y aura pas d’autre solution que de le réinitialiser en effaçant tout son contenu…

Si vous avez un vieil appareil fonctionnant sous une ancienne version d’Android (4.4 ou antérieure), vous pouvez facilement le débloquer quand vous avez oublié le code ou le schéma de déverrouillage.

Sur l’écran de déverrouillage, saisissez cinq fois de suite un code ou un schéma (n’importe lequel !). Une alerte s’affiche signalant que vous avez tenté de déverrouiller l’appareil avec un mauvais code ou un schéma incorrect. L’écran est alors bloqué pendant trente secondes.

Passé ce délai, une nouvelle option s’affiche. Appuyez sur « Code oublié ? »

ou « Schéma oublié ? » selon le cas. Un écran de connexion à votre compte Google associé à l’appareil apparaît. Saisissez l’adresse e-mail du compte et le mot de passe. Votre smartphone est en principe déverrouillé.

Retournez ensuite dans les paramètres de votre mobile pour y configurer un nouveau code ou un nouveau schéma de verrouillage.

Le plus souvent, il faudra utiliser l’ordinateur pour accéder à la fonction Localiser mon téléphone. Photo d’illustration Bigstock

Android 5.0 ou supérieur

Depuis Android 5.0, Google a drastiquement renforcé la sécurité en supprimant notamment la possibilité de réinitialiser un code ou un schéma de déverrouillage oublié. Si on a bloqué son smartphone, il n’y a pas d’autre solution que de le réinitialiser complètement pour le remettre à l’état d’usine, avec tous les paramètres par défaut, comme au premier jour. La manipulation peut être réalisée de deux manières : la première en utilisant le service Localiser mon appareil qui permet d’effacer un mobile à distance, la seconde, en accédant au menu de réinitialisation caché d’Android accessible à l’aide d’une petite manipulation.

– Avec le service de localisation : la manipulation ne peut évidemment pas se faire avec un appareil bloqué ! Prenez un ordinateur, une tablette ou un autre téléphone, lancez un navigateur Web, puis allez sur le service Localiser mon appareil et connectez-vous au même compte Google que celui utilisé sur l’appareil bloqué. Ce dernier est automatiquement localisé. Cliquez alors sur Erase Device (Effacer l’appareil) et confirmez la suppression des données de l’appareil.

Pour lancer le processus de réinitialisation de l’appareil dans ses paramètres d’usine, il faut confirmer une dernière fois son choix en saisissant le mot de passe de son compte Google. Appuyer ensuite sur Effacer dans la boîte de dialogue qui s’affiche pour valider la suppression définitive des données de l’appareil. Pour l’utiliser à nouveau, il faudra reconfigurer le mobile comme s’il était neuf, tout juste sorti de sa boîte.

– Avec le menu de restauration : le mobile étant verrouillé par un code ou un schéma dont on ne se souvient pas, on ne peut pas évidemment le réinitialiser de façon normale, depuis les paramètres d’Android. Mais on peut passer par un menu caché de restauration, accessible au démarrage via les boutons physiques de marche-arrêt et de volume.

Assurez-vous d’abord que la batterie du mobile est bien chargée puis éteignez-le. Appuyez ensuite simultanément sur le bouton de mise en marche (Power) et sur le bouton Volume + ou volume – (cela dépend du modèle). Le menu de démarrage d’Android – le bootloader, dans le jargon – s’affiche. Son apparence et les intitulés des options peuvent varier selon le constructeur de l’appareil, mais vous devriez facilement vous y retrouver, même si tout est en anglais. Pour naviguer dans les menus, utilisez les boutons Volume + et Volume –. Allez ainsi sur l’option Recovery Mode qui passe en surbrillance. Pour valider votre sélection, appuyez sur le bouton Power.

Une fois dans le mode Recovery, allez jusqu’à l’option Wipe data/Factory Reset avec les boutons Volume + et Volume – validez avec le bouton Power. Un message Wipe all user data s’affiche (généralement en rouge). Choisissez Yes ou Factory Data Reset avec les boutons Volume + et Volume – puis validez avec le bouton Power. En bas de l’écran, un message Data Wipe Complete s’affiche confirmant la réinitialisation du mobile.

Sélectionnez ensuite le menu Reboot system now à l’aide des boutons de volume, et validez avec le bouton Power. Votre mobile redémarre vierge de toute donnée, tel qu’il était à sa sortie d’usine. Il ne vous reste plus qu’à le reconfigurer entièrement, comme au premier jour. On peut toutefois gagner du temps en utilisant son compte Google pour récupérer automatiquement des applications et de nombreuses données personnelles (contacts, agenda, etc.).

Source : rédaction et web

Indépendamment du code PIN associé à la carte SIM, Android propose plusieurs solutions de verrouillage pour protéger l’accès à un appareil mobile, et plus particulièrement aux données personnelles qu’il contient. Des solutions qui se mettent en place généralement lors de configuration initiale, mais qu’il est aussi tout à fait possible d’activer ou de modifier après. Sur les...

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