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Économie - Liban - Téléphonie

Boom des Smartphones : la fracture numérique se creuse au Liban

Près de 60 % des ventes d'appareils de téléphonie mobile ont porté sur les Smartphones l'an dernier et tout indique que la tendance va se confirmer. Pour autant, seule une petite moitié des Libanais déjà équipés en Smartphones ont accès à la téléphonie intelligente : la révolution des services tarde en effet à suivre celle des appareils.

La société mtc décompte aujourd’hui approximativement 16,3 % d’utilisateurs de Smartphones parmi ses abonnés.

L'austère BlackBerry du businessman, affublé d'une coque de protection rose à pois verts, et qui sert de simple juke-box : une scène courante au Liban où malgré les prix élevés des télécommunications et le retard dans l'arrivée de la 3G, ce sont la débrouille et la fashion plutôt que la perspective d'une démocratisation de la téléphonie intelligente qui portent le boom des Smartphones.
Car au plan des ventes d'appareils, ce boom est bien réel. Les distributeurs sont en effet unanimes pour affirmer que les Smartphones sont les grands bénéficiaires de l'embellie que connaît le secteur depuis la baisse des tarifs en mars 2009. Ils auront ainsi capté 60 % des ventes d'appareils de téléphonie mobile, dans un marché estimé à plus d'un million d'unités sur l'année 2010, selon le PDG de la société Stars Communications, Rony Khoury.
Dans un marché en pleine reconfiguration, la mainmise quasi monopolistique de Nokia aura été mise à mal par les deux créateurs de tendance traditionnels que sont Blackberry et IPhone. Sur le segment des Smartphones en effet, mtc estime ainsi que le fabricant n'équipe que 47 % de ses abonnés, alors que les BlackBerry représentent déjà 37,5 % des appareils en circulation. Si l'IPhone n'apparaît pas dans ces chiffres - et pour cause, il n'est pas WAP compatible -, les distributeurs jugent ses performances commerciales équivalentes à celles de Blackberry. Encore distants mais en forte progression, Samsung et Sony Ericsson se partagent les restes avec respectivement 8 % et 4,5 % de parts de marché.

L'arrivée de la 3G permettra-t-elle de révolutionner le paysage ?
Si le marché des appareils de téléphonie est bouleversé, les services disponibles tout comme les tarifs pratiqués dans le secteur imposent de remettre à plus tard la perspective d'un réel changement de paradigme dans le monde de la communication au Liban. Comme on le relève au siège de la société mtc, qui décompte aujourd'hui approximativement 16,3 % d'utilisateurs de Smartphones parmi ses abonnés, près d'un propriétaire de Blackberry sur deux n'est pas abonné au service correspondant et ne tire donc quasiment aucun profit de sa petite merveille de technologie. Malgré l'optimisation de la connexion à Internet qu'offre son système de compression de données ainsi que le relatif contournement des contraintes de coûts de télécommunication qu'autorise son service BBM, l'utilisation du Blackberry en tant que tel se révèle trop chère pour 35 000 des 80 000 propriétaires enregistrés chez mtc.
À lire les chiffres avancés par l'opérateur, cette proportion se retrouve au demeurant, quel que soit le type d'appareil considéré, puisque tous services confondus (Internet Postpaid, WAP Postpaid et Prepaid, BB Postpaid et Prepaid), seule une centaine de milliers parmi les 240 000 propriétaires de Smartphones abonnés chez mtc aura pu souscrire à un package Smartphone.
La prochaine révolution du secteur - l'arrivée de la 3G au dernier trimestre de cette année - est-elle susceptible de faire évoluer les choses ? À l'autorité de régulation des télécoms (ART), on reste prudent. Alors que le serpent de mer de la privatisation de la téléphonie continue de miner la coopération entre les gestionnaires du service et le ministère des Télécommunications, il y a fort à parier qu'une offre commerciale encore inadaptée ne fera pas bouger les lignes d'une double fracture numérique qui se creuse au Liban comme entre celui-ci et le reste du monde.
L'austère BlackBerry du businessman, affublé d'une coque de protection rose à pois verts, et qui sert de simple juke-box : une scène courante au Liban où malgré les prix élevés des télécommunications et le retard dans l'arrivée de la 3G, ce sont la débrouille et la fashion plutôt que la perspective d'une démocratisation de la téléphonie intelligente qui portent le boom des Smartphones.Car au plan des ventes d'appareils, ce boom est bien réel. Les distributeurs sont en effet unanimes pour affirmer que les Smartphones sont les grands bénéficiaires de l'embellie que connaît le secteur depuis la baisse des tarifs en mars 2009. Ils auront ainsi capté 60 % des ventes d'appareils de téléphonie mobile, dans un marché estimé à plus d'un million d'unités sur l'année 2010, selon le PDG de la société Stars...
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