Services publics - Informations imprimées, insérées dans des enveloppes et envoyées aux usagers LibanPost lance un système de courrier pour les entreprises

Au cours d’une conférence de presse tenue en son siège à l’Aéroport de Beyrouth, LibanPost a lancé hier un nouveau service de courrier hybride, principalement destiné aux entreprises, dont se chargera un groupe baptisé Postprint. Le service consiste à télécharger des informations que le groupe aurait reçues des entreprises par courrier électronique. Ces informations sont ensuite imprimées sur papier, pliées et insérées dans des enveloppes pour être triées et distribuées par la poste. Le lancement du nouveau produit a eu lieu en présence de Jean-Louis Cardahi, ministre des Télécommunications, et de Khalil Daoud, PDG de LibanPost. Ce dernier a considéré qu’« avec Postprint, les clients ont désormais accès à une infrastructure de niveau international qui leur offre un service flexible et sécurisé, leur permettant d’économiser temps, frais et ressources humaines ». Il ajoute que « ce système leur offre surtout la possibilité d’accroître le rendement de leur société grâce à une redistribution plus productive des tâches administratives ». Le premier client de Postprint est Ogero, a souligné le ministre. Qui a précisé que « le ministère s’intéresse depuis longtemps à ce projet, qui permettra d’adresser les factures mensuelles et détaillées aux citoyens ». Ces factures seront ainsi envoyées par courrier électronique à Postprint, qui les imprimera, les placera dans des enveloppes et les transmettra aux usagers. M. Cardahi a également annoncé que « très prochainement, les citoyens pourront payer leurs factures dans les centres de LibanPost, ou auprès des banques, sans avoir à les domicilier ». « Cela permettra de résoudre le problème de la pression sur les bureaux du ministère juste avant l’expiration du délai pour le paiement, un inconvénient dont se plaignent les usagers », a-t-il ajouté. Pour lui, il s’agit de « l’évolution de LibanPost vers un centre de services diversifiés ». Interrogé sur la confidentialité des informations reçues par le groupe Postprint en vue de leur envoi aux usagers, un facteur qui constitue un souci principal pour les banques qui, même si elles devaient requérir ce service, tiennent à respecter le secret bancaire, MM. Cardahi et Daoud ont assuré que cet aspect a été pris en compte. « Les installations réservées à ce service sont complètement indépendantes de tous les bureaux de LibanPost », a expliqué M. Daoud. « Les locaux de Postprint sont même situés loin de ceux-ci. Le service a ses propres lignes téléphoniques et son propre courrier électronique. » Pour sa part, M. Cardahi a déclaré que cette question devait être débattue avec la Banque centrale, mais que ce même système était en vigueur en Suisse sans que nul ne sente qu’il constitue une menace pour le secret bancaire. À l’issue de la conférence de presse, les organisateurs ont invité le ministre, les autres personnalités présentes et la presse à visiter les locaux de Postprint. Ils ont fourni des explications sur le fonctionnement du système, en effectuant un test direct en public.