Boissons (trop) chaudes

Vingt-six clients de McDonald’s envisagent de porter plainte devant les tribunaux anglais contre la chaîne de restauration rapide au motif que ses boissons chaudes seraient brûlantes». Le thé et le café sont servis à des températures que nous jugeons être dangereuses», a expliqué leur avocat, Malcom Johnson, du cabinet londonien Steel & Shamash. À tel point que certains plaignants souffriraient de brûlures au troisième degré. Un autre avocat compte porter plainte pour le même motif devant la haute cour de Manchester, dans le nord de l’Angleterre. Face à ces accusations, McDonald’s a réagi très sereinement en soulignant que la santé des consommateurs était sa priorité numéro un et que tous les produits de sa gamme, y compris les boissons, faisaient l’objet du plus grand soin. En 1994, une Américaine avait obtenu 2,7 millions de dollars de dommages et intérêts – une somme par la suite réduite à 480 000 dollars – pour s’être brûlée au contact d’une tasse de café renversée chez McDonald’s.