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Actualités - Chronologie

Que d'eau

Une jeune habitante de Compiègne (Oise, France) s’est vu indûment réclamer plus de 31 000 francs de facture d’eau qu’elle n’a pu payer, ce qui lui vaut des ennuis avec sa banque. «Je n’ai ni piscine ni cascade dans mes 30 mètres carrés, rien que trois robinets, lavabo, douche et évier alors que cette somme représente en un an près de 2 000 mètres cubes d’eau, pas loin de dix mille bains», a-t-elle dit. Refusant dans un premier temps de reconnaître l’erreur alors que la facture précédente n’avait pas excédé quelques centaines de francs, l’agence locale a seulement accepté un paiement par mensualités qui n’a pu être honoré faute de provision, entraînant un blocage de son compte bancaire et un commandement à régler sous huitaine l’intégralité de la somme. La compagnie a finalement reconnu l’erreur, attribuée au remplacement d’un compteur ancien, et ramené la facture au niveau de l’an passé, ce qui lui évite de se voir couper l’eau mais ne règle pas ses démêlés bancaires.
Une jeune habitante de Compiègne (Oise, France) s’est vu indûment réclamer plus de 31 000 francs de facture d’eau qu’elle n’a pu payer, ce qui lui vaut des ennuis avec sa banque. «Je n’ai ni piscine ni cascade dans mes 30 mètres carrés, rien que trois robinets, lavabo, douche et évier alors que cette somme représente en un an près de 2 000 mètres cubes d’eau, pas loin de dix mille bains», a-t-elle dit. Refusant dans un premier temps de reconnaître l’erreur alors que la facture précédente n’avait pas excédé quelques centaines de francs, l’agence locale a seulement accepté un paiement par mensualités qui n’a pu être honoré faute de provision, entraînant un blocage de son compte bancaire et un commandement à régler sous huitaine l’intégralité de la somme. La compagnie a finalement reconnu...