Appui total de Lahoud au projet pour améliorer - les relations entre le citoyen et l’Administration

Le président Émile Lahoud a apporté son «appui total» au projet de mise en place au Liban de l’institution le Médiateur de la République. Le chef de l’État a tenu des propos en ce sens devant une délégation groupant les responsables et représentants du Médiateur de la République dans plusieurs pays. La délégation était conduite par le ministre d’État chargé des affaires du développement administratif, Fouad el-Saad, et M. Bernard Stasi. S’adressant aux membres de la délégation, le président Lahoud a formulé l’espoir que le Liban deviendra prochainement le 121e pays bénéficiant des services du Médiateur de la République, «dans le but d’améliorer la relation entre l’Administration publique et le citoyen». Le chef de l’État a souligné à ce propos que le Médiateur de la République constituera, «aux côtés des autres institutions constitutionnelles, un élément important et fondamental du processus de réforme administrative et financière entamée par l’État». Pour le président Lahoud, ce projet a pour objectif de «renforcer la gestion des affaires du citoyen de manière à permettre à ce dernier d’obtenir ses droits, ce qui ne manquera pas de créer un climat de confiance entre lui et l’État». Le président Lahoud a souligné sur ce plan qu’il a œuvré en vue de mettre en application ce projet dès le début de son mandat présidentiel «dans le but de faciliter les formalités des citoyens». Le chef de l’État a précisé qu’il avait créé à cette fin au palais présidentiel «une salle d’opérations afin de recueillir les plaintes de la population, de façon à améliorer les rapports entre le citoyen et l’Administration». Cette salle d’opération, a ajouté le président Lahoud, a réussi à examiner en un an et demi près de 12 590 plaintes se rapportant aux différentes administrations publiques. Des suites ont été données à près de 6 000 plaintes (47 %) et près de 4 000 plaintes sont sur le point d’être traitées. Après avoir déploré la campagne menée «par ignorance» contre cette salle d’opération au palais présidentiel, le président Lahoud a indiqué que depuis la formation du nouveau gouvernement, il déploie des efforts pour concrétiser ce projet de Médiateur de la République. Le Premier ministre Rafic Hariri a également conféré hier après-midi avec la délégation étrangère de l’institution du Médiateur de la République.