Vendeurs électroniques

Le Printemps va offrir à partir de ce mois d’avril un nouveau service sur Internet où, grâce à des vendeurs équipés de rollers et de caméras reliées à la toile, les internautes pourront se promener dans le magasin, visualiser les articles et les acheter grâce à leur carte de crédit. Baptisés «webcamers», ces vendeurs sur patins à roulettes sont équipés d’un matériel micro-informatique portable, d’un téléphone mobile et d’une caméra pour arpenter les rayons, sur ordre du client, à la recherche d’un article. Comme un vendeur normal, ces «webcamers» peuvent accueillir un client, lui montrer plusieurs articles, le conseiller pendant que sa caméra lui montre sous différents angles les caractéristiques d’un produit. Une fois l’article choisi, le client peut régler au moyen d’une carte de paiement usuelle et le «webcamer» déclenche alors la préparation et l’envoi des colis sur la France comme à l’étranger. Le Printemps propose, à partir d’avril, des journées «webcamers» au cours desquelles un à quatre de ces vendeurs seront à disposition sur Internet. De plus, des «cybernocturnes» seront organisées lors des heures de fermeture du magasin.