Les clés du dépannage Impossible de quitter Windows 95/98

Le problème Parfois, Windows 95/98 se bloque sans raison apparente, au moment de l’arrêt du système par exemple. Il s’agit souvent d’une application qui a provoqué une erreur interne et qui immobilise le système dans un processus sans fin. Il convient toutefois de noter que Windows 98, dont l’architecture est plus stable, gère cette situation de manière plus adéquate. La solution Au lieu d’éteindre complètement votre machine et de perdre toutes vos informations, il est préférable de mettre fin à la tâche en cours. Pour cela, vous devez appeler la boîte de dialogue Fermer le programme en appuyant simultanément sur les touches < CTRL+ ALT+DEL > et choisir dans la liste proposée le programme que vous suspectez être à l’origine du blocage. Validez votre choix par un clic sur Fin de tâche. Attention, la confusion avec le bouton voisin Arrêt est plus fréquente, mais malheureusement irréversible, puisque conduisant à la sortie définitive de Windows. Le programme à choisir est généralement celui qui reçoit l’annotation Ne répond plus au système. Mais ce n’est pas systématique. Si votre système Windows 95/98 a été installé par une procédure de mise à jour (Update version) depuis Windows 3.X, il est fort probable que de nombreux pilotes ou même des applications 16 bits soient déclarés dans votre système. Ce sont bien souvent ces éléments 16 bits qui ont tendance à devenir instables, car il n’ont pas été conçus pour Windows 95/98. Assurez-vous également que les utilisateurs, qui emploient des ressources partagées de votre machine, ne perdent pas de données lors de l’exécution de ce redémarrage. Cela ne pose généralement pas de problèmes car la nouvelle connexion aux ressources est automatique. En revanche, les éléments en cours de transfert au moment de la réinitialisation de la machine seront irrémédiablement perdus. Par exemple, une impression en cours à ce moment a toutes les chances de ne jamais aboutir. Attention, si vous opérez la combinaison de touches < CTRL+ ALT+DEL > deux fois de suite, vous effectuez un redémarrage complet de l’ordinateur et donc de Windows 95/98. Ce dernier ne peut donc pas clôturer correctement les travaux en cours ni effectuer la mise à jour de la base de registres. Soyez donc patient dans l’attente de la fenêtre Fin de tâche. Si ce problème de blocage sur l’écran de fermeture de Windows 95/98 est systématique, n’hésitez pas à réinstaller votre système et ses applications, car cette anomalie engendrera à moyen terme une réelle instabilité de votre système.