L'ordinateur, une perte de temps

Les salariés des entreprises qui utilisent un ordinateur personnel (PC) peuvent perdre jusqu’à trois semaines de travail par an à tenter de résoudre les problèmes techniques de toutes sortes que posent leur machine, révèle une étude de la société informatique britannique SCO et de l’Institut de recherches Harris.
La plupart de ce temps est perdu par la faute du mauvais fonctionnement du PC ou de mauvaises manipulations de son utilisateur. En moyenne, chaque employé perd 100 minutes par semaine durant le premier mois d’utilisation de l’appareil. «En conséquence, le dernier cri logiciel n’est pas un plus, mais une perturbation dans sa journée de travail», explique Geoff Seabrook, de la société SCO.
L’étude, qui porte sur 400 utilisateurs salariés de sociétés européennes de moyenne ou grande taille, montre que les PC créent un stress chez les employés, qui ont l’impression d’avoir à travailler plus qu’auparavant. Mais globalement, ils en deviennent satisfaits et sont 90% à estimer que la machine leur change la vie au travail. (Reuter)