Touch, l’un des deux opérateurs de téléphonie mobile libanais avec Alfa, a publié hier un communiqué en réponse aux interrogations de plus en plus pressantes, notamment sur les réseaux sociaux, concernant la vitesse à laquelle les données mobiles sont consommées. Des internautes ont en effet affirmé que leurs stocks de données disponibles via les abonnements ou les cartes prépayées commercialisés par les opérateurs libanais – et plus particulièrement Touch – s’épuisaient beaucoup plus vite depuis quelque temps, sans que leurs habitudes de consommation n’aient radicalement changé.
Touch a de son côté évoqué « plusieurs facteurs » pour expliquer le phénomène, dont « l’utilisation intensive des réseaux sociaux, des services de Cloud Computing, la consommation de vidéos ou le développement des smartphones, avec des applications et des systèmes fonctionnant en arrière-plan et entraînant une consommation importante de données à l’insu du client ». L’opérateur a également indiqué que la consommation de données augmentait « en période estivale ». La semaine dernière, Touch avait déjà publié sur les réseaux sociaux des vidéos pédagogiques consacrées à cette question.
