L’industrie de la franchise contribue à 4 % du PIB par an

Selon une étude réalisée à la demande de la Lebanese Franchise Association (LFA), le nombre d'entreprises sur le secteur de la franchise rassemblerait quelque 744 compagnies, soit 6 % du total des sociétés opérant au Liban. Toujours selon la même source, citée par le Lebanon this Week de la Byblos Bank, 455 entreprises au Liban seraient des franchises, soit 3,5 % du total des compagnies opérant au Liban, et 299 des franchiseurs, soit 2,5 % du total.
Selon l'étude, l'industrie de la franchise contribuerait à 1,5 milliard de dollars à l'économie libanaise, soit l'équivalent de 4 % du PIB, tandis qu'elle emploierait quelque 99 443 personnes, soit 9 % du total la main-d'œuvre libanaise. L'étude a en outre révélé qu'il existait 1 100 concepts de franchise au Liban et 5 500 points de ventes affiliés dans tout le pays.
Plus en détail, 11 % des franchises généreraient un chiffre d'affaires entre 1 million et 2 millions de dollars par an et 22 % des franchises réaliseraient des ventes supérieures à 2 millions de dollars par an. 44 % des concepts de franchise au Liban proviennent d'Europe, 28 % des États-Unis, 13 % sont créés localement par des franchiseurs libanais, 9 % viennent d'Asie, 4 % de la région MENA (Moyen-Orient-Afrique du Nord) et 2 % d'autres pays.
En parallèle, les professionnels du secteur de la franchise ont considéré les conditions de sécurité difficiles, les coûts d'exploitation élevés et la difficulté à trouver des financements comme les trois obstacles majeurs au développement de l'industrie de la franchise au Liban.
Parmi les autres freins cités au développement du secteur figurent la complexité du système de réglementation de l'État, le manque de main-d'œuvre qualifiée et le taux élevé de turn-over chez les employés. L'étude a en outre estimé l'investissement moyen pour l'ouverture d'une franchise au Liban à environ 500 000 dollars, ce qui couvrirait les dépenses nécessaires au lancement de telles entreprises comme l'équipement, la décoration, les dépenses en marketing et trois à six mois de frais pour la location de l'emplacement, les salaires versés aux employés et autres. Il est à noter que cette estimation exclut les frais pour obtenir la franchise.
Par ailleurs, pour les franchiseurs, les principales raisons pour ne pas octroyer une franchise sont l'insuffisance du capital (35 % des réponses), le manque d'emplacement approprié sur le marché ciblé et le manque de confiance de la part des demandeurs de franchise (23 % des réponses pour chacun des cas), le manque d'expérience et de qualification (19 % des réponses) et le manque de business plan (18 % des réponses).
Enfin, 33 % des franchiseurs interrogés se sont dit « inquiets » du manque d'employés qualifiés, 22 % du taux élevé de turn-over et 17 % ont souligné les difficultés et le coût de l'inscription du personnel à la CNSS (Caisse nationale de Sécurité sociale), tandis que 16 % ont insisté sur le coût élevé du travail au
Liban.