« Pas aimable ce chauffeur ! », cette phrase, qui ne l'a pas dite un jour (au moins pensée) en sortant d'un taxi parisien ? Pas vraiment réputé pour son sens du service et de la courtoisie, l'ensemble des taxis de la capitale française paye peut-être pour une petite frange de ses collègues ronchons, voire tout à fait désagréables.
Quoi qu'il en soit, une étude réalisée à la demande du site de voyages hotels.com (groupe Expedia) a été menée auprès de plus de 1 900 voyageurs du monde entier au mois de mai dernier, et n'est pas franchement à l'avantage des chauffeurs de taxi parisiens.
Une affaire de réputation
L'évaluation a été réalisée sur les critères suivants : la propreté, les tarifs, la conduite, la connaissance de la ville, l'amabilité, la disponibilité et la sécurité. Bien que la course à Londres soit chère, les « cabs » ont été plébiscités par 59 % des sondés, jugés les plus sympathiques et les plus avisés, et ce pour la troisième année consécutive.
En deuxième position on trouve les chauffeurs de taxi new-yorkais, par ailleurs tancés dans l'étude pour leur impolitesse, devant ceux de Tokyo, Berlin et Bangkok. Les chauffeurs de taxi français se classent, eux, neuvièmes, à égalité avec ceux de la ville allemande de Francfort (10 %).
Pas de surprise à la question « Quels sont selon vous les chauffeurs les plus grossiers ? » Les Français arrivent premiers, à égalité avec leurs confrères de New York. Enfin, près de 10 % des sondés estiment que c'est dans la ville (magique) de Rome que les chauffeurs de taxi conduisent le plus mal.

