CONFÉRENCE L’ALQ se mobilise pour développer la culture de la qualité

L’Association libanaise pour la qualité a rendu publiques hier les recommandations de sa première conférence sur « Le développement de la culture de la qualité », en présence du ministre d’État pour le Développement administratif, Jean Oghassabian, représentant le Premier ministre Fouad Siniora. « Le développement de la culture de la qualité impose un défi de taille qui nécessite la participation de l’ensemble de la communauté », a souligné le ministre Oghassabian. Il a mis l’accent sur la nécessité de ce concept dans cette période critique qui précède la tenue de la conférence de Beyrouth I. « La culture de la qualité permettra au Liban de recouvrer sa place régionale en le rendant plus compétitif », a-t-il ajouté. L’implantation de ce concept permettra le développement d’un environnement législatif et réglementaire propice à l’accroissement des investissements. Le président de l’association, Rafi Sémerdjian, a de son côté évoqué leur première conférence qui s’est articulée autour de trois thèmes : l’incidence de la qualité sur l’économie, la coopération et les stratégies. Quant aux recommandations de cette conférence, elles ont été présentées par Fadi Saab, membre de l’Association libanaise pour la qualité. Elles proposent essentiellement : la réalisation d’une semaine de la qualité, ainsi que des séminaires en collaboration avec les organismes économiques et les secteurs productifs ; une série de prix afin de récompenser des innovateurs et des pionniers dans l’application des systèmes de gestion de la qualité ; l’investissement dans le capital humain via des programmes de formation ; l’élaboration d’une stratégie complète afin de développer la culture de la qualité et créer des groupes de pression dans le but d’influencer la prise de décision ; l’application stricte des critères de qualité dans l’octroi des permis. M. Saab a finalement expliqué la portée d’un tel concept, « qui se manifeste dans son application au-delà des secteurs de production ou des services, et qui s’avère être une culture et un mode de vie à part entière ».