Réception personnalisée des plaintes au ministère de l’Intérieur

En réponse à l’attente des citoyens désireux de présenter des plaintes ou des revendications dans des affaires relevant de la compétence du ministère de l’Intérieur et des Municipalités, et dans le but de faciliter leurs formalités, de respecter leurs droits et de réglementer le travail, le ministère de l’Intérieur et des Municipalités a chargé le capitaine Issam Takkouche de centraliser les plaintes et revendications. Le capitaine Takkouche sera donc chargé d’accueillir les citoyens désireux de présenter une plainte, de recevoir personnellement ces plaintes, si les personnes concernées préfèrent les lui remettre en main propre, plutôt que de les déposer dans le coffret, placé à cet effet à l’entrée nord du ministère, en face de la Banque du Liban. Le capitaine Takkouche devra aussi ouvrir ce coffret, chaque matin, s’informer de son contenu et présenter les plaintes au directeur, qui devra, à son tour, en informer le ministre, Hassan Sabeh. Toute plainte qui ne comporte pas le nom du plaignant, ainsi que son adresse et ses coordonnées téléphoniques, sera classée sans suite et ne sera pas prise en considération.