Téléphone antisuicide dans le métro de Montréal

Le réseau du métro de Montréal invite désormais ses usagers à signaler à l’aide de téléphones rouges placés dans les stations toute personne semblant en détresse, afin de prévenir les tentatives de suicide. Par cette ligne directe, les passagers peuvent avertir un centre de contrôle qui demandera rapidement à l’opérateur de la rame de ralentir au besoin et dépêchera des secours appropriés. Les téléphones rouges n’étaient utilisés auparavant qu’en cas d’urgence, pour annoncer notamment la chute d’une personne sur la voie. Ce système de signalement serait le premier au monde, selon la compagnie de transports en commun, qui lance une campagne de sensibilisation du public à partir de lundi. «À notre connaissance, il n’y a pas d’autres métros qui vont aussi loin dans la prévention du suicide», a affirmé Odile Paradis, porte-parole du Service de transport de Montréal (STM), soulignant que depuis une dizaine d’années, le réseau montréalais travaillait en collaboration avec des organismes d’aide aux personnes dépressives. Le nombre des tentatives de suicide dans le métro montréalais a pratiquement chuté de moitié depuis le début des années 1990. Par cette campagne, le service de transports en commun entend aussi lutter contre «une légende urbaine» selon laquelle «se lancer devant une rame est un moyen sûr, immédiat et sans douleur de mettre fin à ses jours». «Le tiers des personnes en meurent, les autres restent gravement handicapées ou souffrent pendant plusieurs années», selon Mme Paradis.