Des messages électroniques illisibles

La plupart des lettres de diffusion (newsletters) sont aujourd’hui en format HTML, le langage informatique qui permet de construire les pages des sites Internet. L’avantage : d’énormes possibilités en termes de mise en page (couleurs différentes, on peut jouer sur la taille et le type des caractères, éventuellement inclure des images, des animations etc.). L’inconvénient : les versions anciennes des gestionnaires de messagerie ne sont pas toujours adaptées et certains services comme ceux d’AOL ne permettent pas de lire les e-mails en HTML. Dans certaines entreprises qui utilisent des messageries internes comme Lotus Notes ou ont adopté des filtres de sécurité, le même phénomène peut se reproduire. Pour corriger ce problème, vous devez dans le premier cas vous procurer une version plus récente de votre logiciel de messagerie. Nous vous conseillons : - Outlook Express à partir de la version 4.0 - Netscape Messenger à partir de la version 3.0. La version 4.0 a beaucoup moins de problèmes à lire le HTML. - Eudora à partir de la version 3.0, la version 4.0 étant vivement conseillée pour une meilleure lecture. Certains sites peuvent toutefois, si vous le désirez, vous faire parvenir notre newsletter en version «texte». L’esthétique sera moins agréable mais le message sera au moins lisible.