Dynamics : pionnier de la livraison d'eau minérale (photo)

Trafic dense, température caniculaire, bruits et poussière, sont le lot quotidien des automobilistes cet été. La note de fraîcheur qu’apporte le défilé des camions de Dynamics est alors le bienvenu. Dynamics, créée en 1994 par Rodolphe Jacques Saadé, est la société pionnière en matière de “water coolers” et de livraison d’eau minérale à domicile. Avec un chiffre d’affaire d’un million et demi de dollars en 1997 (en progression de 22% par rapport à 1996, une équipe jeune et motivée de plus de 70 personnes, 14 camions, et une présence sur tout le territoire libanais), la société Dynamics est devenue le leader incontesté du marché. Pratique et économique, le concept du “water cooler” nous vient d’Amérique du Nord. Au bureau comme à la maison, chaque Américain a pris l’habitude de l’utiliser pour se rafraîchir ou pour se servir un café ou un thé. Les Libanais étaient d’abord réticents et habitués à leur bouteille d’eau minérale d’un demi-litre ou d’un litre et demi. Il a fallu les convaincre des avantages du “water cooler”, qui fonctionne avec des gallons d’une capacité de 19 litres. L’installation est rapide et l’utilisation à la portée de tous, enfants inclus, grâce à un système de sécurité mis au point: un robinet pour l’eau froide, un autre pour l’eau chaude. L’entretien et le service après-vente sont pris en charge par la société. Finies les corvées d’eau au supermarché: il suffit d’un coup de fil pour vous faire servir rapidement, quelle que soit la quantité d’eau demandée. Aujourd’hui, pour la région de Beyrouth, Dynamics compte plus de 5500 clients: les principales banques, les grandes administrations publiques, les hôtels, les hôpitaux ont opté pour son “water cooler”. Ayant adapté ses modèles et ses prix à la demande croissante du marché des particuliers, Dynamics offre des facilités de paiement selon les budgets. Succès oblige, le concept de Dynamics est aujourd’hui largement copié, sans jamais être égalé. Dynamics reste la seule entreprise de livraison d’eau minérale naturelle à domicile. Alors que tant d’autres proposent une eau distillée qui a perdu ainsi ses minéraux et qu’il a fallu reminéraliser artificiellement, Dynamics propose une eau minérale 100% naturelle des sources de «Nada». Une eau qui a satisfait aux tests imposés par le ministère de la Santé et répond aux standards internationaux. La croissance de Dynamics en parts de marché est continuelle grâce aux Libanais qui apprécient l’innovation et le confort, surtout s’ils sont placés au service de la santé. Promouvoir ce concept dans les pays avoisinants est une des ambitions premières de cette dynamique société.