La compagnie aérienne américaine American Airlines a dû annuler près d’un millier de vols depuis vendredi à cause d’un manque de personnel déclenché par des perturbations liées à des intempéries.
Le directeur général d’American Airines David Seymour a indiqué samedi, dans une note au personnel, que les difficultés avaient commencé jeudi avec des tempêtes de vents violents qui ont bloqué les capacités du hub de la compagnie à Dallas et retardé les positionnements du personnel pour les prochains vols.
Il y évoque les difficultés à trouver pilotes et personnels de vol, et espère que les opérations seront rétablies « au début du mois » avant le retour de 1 800 personnels de vol qui étaient en disponibilité depuis la pandémie et l’embauche de 600 autres d’ici à fin décembre, entre autres.
La plupart des voyageurs touchés ont pu obtenir une autre réservation pour le même jour, assure la compagnie qui opère 6 700 vols quotidiens dans le monde sur 350 destinations et 50 pays.
Le cas d’American Airlines n’est pas isolé : la semaine dernière, Southwest avait dû annuler plus de 2 000 vols, ce qui lui avait coûté 75 millions de dollars.
