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Google Assistant : comment passer du gadget à l’outil indispensable

Google Assistant est aujourd’hui un outil intéressant à utiliser sur les smartphones. Cependant, les personnes chargées de l’assistant personnel intelligent veulent le développer encore plus, au point de le rendre indispensable aux yeux des utilisateurs.

Cela fait un sacré bout de temps que Google Assistant a fait son apparition sur nos smartphones. L’assistant personnel intelligent du géant de Mountain View obéit en effet à nos commandes vocales pour répondre à nos questions et besoins. Dès lors, les personnes chargées de son développement veulent évidemment rendre cet outil aussi efficace que possible.

Behshad Behzadi a rejoint Google en 2006 et travaille aujourd’hui sur le nouveau Google Assistant. Il a pu voir l’ampleur prise par le moteur de recherche Google, qui reste encore aujourd’hui l’activité principale du groupe. Ce service s’est enrichi au fil des années et a surtout réussi à s’immiscer dans la vie quotidienne d’une immense partie des utilisateurs. Cela a valu à l’entreprise bien des accusations pour abus de position dominante et l’a incitée à mettre davantage d’alternatives en avant sur Android.

Or, c’est un fait : Google écrase le marché des moteurs de recherche de tout son poids. Les dernières mesures indiquent que cette domination s’élève à une moyenne de 92,07 % de parts de marché mondiales sur la période s’étalant de février 2019 à février 2020. Ce nombre est même très légèrement plus élevé en France.

En d’autres termes, le moteur de recherche de Google n’est plus une simple fonctionnalité qu’il est sympathique d’avoir sous le coude, il s’agit aujourd’hui d’un besoin. Pour résumer, on a besoin de Google pour accéder à une information quelconque, se tenir au courant des dernières actualités, consulter la météo, trouver une image, accéder à des services, se cultiver, entrer en contact avec des gens, etc. C’est bien pour cette raison qu’il est courant de prononcer des phrases telles que «  j’ai googlé cela ».


D’agréable à indispensable

Toutefois, pourquoi parle-t-on du moteur de recherche quand c’est Google Assistant qui intéresse de plus en plus aujourd’hui ? Tout simplement parce que, comme le confie Behshad Behzadi, l’objectif qu’il nourrit avec ses équipes est de donner la même importance à l’assistant intelligent.

L’ingénieur estime qu’à l’heure actuelle Google Assistant est considéré comme quelque chose d’agréable à avoir, mais il veut faire en sorte que, dans les années à venir, ce soit carrément quelque chose d’indispensable, que «  si on enlève Google Assistant d’un smartphone, ce soit perçu comme un problème ».

Confiant, M. Behzadi estime que cette évolution aura lieu dans moins de dix ans. À vrai dire, auprès de certains utilisateurs, il estime même que cette façon de penser sera déjà une réalité d’ici à deux ans.


Rendre Google Assistant incontournable

L’expert met beaucoup en avant l’importance de la compréhension du langage naturel. Il estime que la voix est l’interaction la plus universelle qui soit et qu’il s’agit de l’élément-clé de la prochaine révolution technologique, après l’apparition du web puis des smartphones. C’est pourquoi ses équipes font beaucoup d’efforts sur le nouveau Google Assistant qui est doté de la fonctionnalité de conversation continue. C’est-à-dire que vous pouvez enchaîner plusieurs requêtes à la suite de manière plus naturelle. Vous pouvez ainsi demander à l’assistant de vous montrer vos photos d’août dernier, attendre le résultat avant d’enchaîner directement en disant : « Celles avec des animaux. »

C’est donc en améliorant cette compréhension du langage naturel que les équipes de Mountain View veulent créer un besoin autour de Google Assistant. L’idée est tout simplement de rendre l’interaction vocale si intuitive et facile qu’elle en deviendra plus pertinente que l’utilisation de l’écran tactile du smartphone. L’occasion pour Behshad Behzadi d’indiquer qu’il existe « 20 000 manières différentes de demander la météo à Paris et plus de 5 000 façons de régler une alarme » via Google Assistant.

Il ajoute aussi que Google Assistant est un produit qui a un impact sur énormément de personnes – 500 millions d’utilisateurs actifs par mois – et que cela valorise beaucoup le travail des équipes.

Sources : rédaction et web



Cela fait un sacré bout de temps que Google Assistant a fait son apparition sur nos smartphones. L’assistant personnel intelligent du géant de Mountain View obéit en effet à nos commandes vocales pour répondre à nos questions et besoins. Dès lors, les personnes chargées de son développement veulent évidemment rendre cet outil aussi efficace que possible.

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Où est l'article?

Gros Gnon

16 h 34, le 13 avril 2020

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    Gros Gnon

    16 h 34, le 13 avril 2020