Rony Richa.
La société LibanPost a reçu le prestigieux prix international « World Post and Parcel Awards » pour la catégorie de la responsabilité sociale des entreprises, pour laquelle étaient sélectionnées la société allemande Deutsche Post DHL Group et la société américaine The USPS. Ce prix, qui équivaut aux Oscars dans l’industrie de la poste, se veut aussi une plate-forme internationale de reconnaissance et de sensibilisation au savoir-faire que requièrent les services de poste et de livraison. La participation est ouverte à toute société, publique ou privée, qui offre de tels services à travers le monde.
La cérémonie de remise du prix s’est tenue à Londres, à l’hôtel Royal Lancaster. Représentant LibanPost, son directeur marketing Rony Richa a mis l’accent sur le défi que la société a eu à relever, étant née « dans un environnement très peu sensible à la culture de la poste ». LibanPost a donc « misé sur l’innovation », avec un double objectif : « Répondre aux besoins des citoyens, d’une part, et assumer, de l’autre, sa responsabilité sociale en faisant participer dans ce travail les différentes composantes du pays, notamment les femmes », a expliqué M. Richa. En somme, « LibanPost a pu élargir son infrastructure (…) notamment en proposant ses services à partir de boutiques, centres commerciaux, supermarchés et stations d’essence », à des horaires qui correspondent au rythme de vie des différentes tranches citoyennes, a-t-il conclu, sans manquer de rappeler l’informatisation des services de cette société privée.
On notera que LibanPost a également été nommé cette année à deux autres catégories du prix World Post and Parcel : le management des hommes et l’accessibilité des services rendus.
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