Rechercher
Rechercher

Actualités

Brèves régionales

Centres d’appels : le français Teleperformance s’implante en Égypte Le groupe français de centres d’appels Teleperformance a annoncé hier dans un communiqué qu’il ouvrait un centre de contacts en Égypte, notamment pour améliorer son offre à destination des entreprises utilisant l’anglais. Le choix de l’Égypte s’est expliqué par sa « main-d’œuvre hautement qualifiée et polyglotte », ses « infrastructures internationales ultramodernes et compétitives » et les « initiatives spécifiques menées par le gouvernement égyptien en vue de soutenir activement le secteur des centres de contacts », indique Teleperformance, un des leaders mondiaux dans les centres de relation client externalisés. Il a réalisé un chiffre d’affaires de 1,385 milliard d’euros en 2006. Libye : appel à manifestation d’intérêt pour la privatisation d’une banque Le gouvernement libyen a lancé un appel à manifestation d’intérêt pour la cession partielle de la banque al-Wahda à un « partenaire stratégique », a annoncé hier la Banque centrale libyenne (BCL) dans un communiqué. L’opération, qui sera pilotée par la banque d’affaires Rothschild, porte sur la cession de 19 % du capital de la banque libyenne détenus par le Fonds public du développement social et économique, actuellement majoritaire à 73 %. Le « partenaire stratégique » retenu aura la possibilité de porter sa participation à 51 % à moyen terme, a précisé la BCL. Cinquième banque du pays en terme d’actifs avec 1,7 milliard d’euros, al-Wahda détient 20 % de parts du marché local et compte 71 agences dans tout le pays. Port de Dakar : signature d’une concession de 25 ans à Dubaï Ports World Une concession pour une durée de 25 ans des terminaux à conteneurs du port de Dakar à la société des Émirats arabes unis, Dubaï Ports World, a été officiellement signée hier dans la capitale sénégalaise. DP World, un des leaders mondiaux de la gestion portuaire, va assurer la gestion et l’exploitation des terminaux à conteneurs actuels, mais également la construction et l’équipement du « port du futur », une extension du port actuel. DP World s’est engagé à investir 333 milliards de FCFA (507 millions d’euros), dont 250 milliards de FCFA (381 millions d’euros) pour le port du futur, selon la direction du port.
Centres d’appels : le français Teleperformance s’implante en Égypte

Le groupe français de centres d’appels Teleperformance a annoncé hier dans un communiqué qu’il ouvrait un centre de contacts en Égypte, notamment pour améliorer son offre à destination des entreprises utilisant l’anglais.
Le choix de l’Égypte s’est expliqué par sa « main-d’œuvre hautement qualifiée et polyglotte », ses « infrastructures internationales ultramodernes et compétitives » et les « initiatives spécifiques menées par le gouvernement égyptien en vue de soutenir activement le secteur des centres de contacts », indique Teleperformance, un des leaders mondiaux dans les centres de relation client externalisés. Il a réalisé un chiffre d’affaires de 1,385 milliard d’euros en 2006.

Libye : appel à...