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Téléphonie mobile Création d’un bureau de réclamations

Un bureau de réclamations a été institué au ministère des Télécommunications, pour recevoir les plaintes des usagers du téléphone mobile lésés par les tarifs des cartes prépayées obtenues auprès des détaillants, a annoncé hier le ministère concerné. Toute contravention à la tarification officielle sera sanctionnée et ses auteurs poursuivis en justice, a averti le communiqué. Les Libanais et les touristes peuvent également déposer une plainte en appelant le (01) 979304. Un marché noir des cartes prépayées s’était instauré au lendemain de la prise en charge des réseaux Cellis et LibanCell par Detecon et MTC, rappelle-t-on. Par ailleurs, 4 000 nouvelles lignes ont été mises en service, lundi (2 000 pour chacun des deux réseaux), et sont disponibles aux sièges centraux des deux compagnies.
Un bureau de réclamations a été institué au ministère des Télécommunications, pour recevoir les plaintes des usagers du téléphone mobile lésés par les tarifs des cartes prépayées obtenues auprès des détaillants, a annoncé hier le ministère concerné. Toute contravention à la tarification officielle sera sanctionnée et ses auteurs poursuivis en justice, a averti le communiqué. Les Libanais et les touristes peuvent également déposer une plainte en appelant le (01) 979304.
Un marché noir des cartes prépayées s’était instauré au lendemain de la prise en charge des réseaux Cellis et LibanCell par Detecon et MTC, rappelle-t-on.
Par ailleurs, 4 000 nouvelles lignes ont été mises en service, lundi (2 000 pour chacun des deux réseaux), et sont disponibles aux sièges centraux des deux compagnies.