En vue Celltec, ou l'art de la télécommunication

Celltec est une filiale d’Investcom, fondée en 1992, afin de promouvoir et de commercialiser les équipements et services de télécommunication et les produits électroniques, ainsi que pour offrir au consommateur un service de maintenance et de support technique. Très rapidement, Celltec domine la vente de téléphones mobiles et les services GSM au Liban avec une forte pénétration du marché. Ce succès revient, en grande partie, à son propre réseau de vente et à ses sous-distributeurs. Ainsi, dès 1992, un seul magasin Celltec, situé à Beyrouth, commence par la vente d’abonnements AMPS (ligne américaine) et de téléphones portables. En 1993, trois magasins sont inaugurés à Beyrouth, Tripoli et Saïda, ainsi qu’un Service Center; l’année suivante, deux autres magasins ouvrent leurs portes. C’est en 1995 que Celltec signe avec FTML un contrat de distribution pour la vente des services Cellis aux abonnés. La même année, la société devient distributeur agréé au Liban d’Ericsson Mobile et de Motorola, puis signe un contrat exclusif avec Sony et Tellular pour la distribution de leurs appareils GSM. Celltec a bien grandi, et en 1996, elle détient 40% de parts du marché pour la vente d’abonnements Cellis et 35% pour la vente d’appareils Ericsson. Aujourd’hui, la société est leader dans la distribution d’abonnements classiques Cellis, des cartes pré-payées Clic et des cartes de recharge et elle vient de lancer son projet de “Call Center” et de livraison à domicile.