Les clés du dépannage L'accès au disque dur est impossible
le 04 novembre 1998 à 00h00
Le problème Encore un cas déroutant. À l’allumage de votre ordinateur, tout fonctionne correctement jusqu’à ce que l’écran vous affiche, en mode texte et sur fond noir, en français ou en anglais, qu’il vous est impossible d’accéder au disque dur et donc à Windows 95 ou 98. La solution En cas de difficulté pour accéder au disque dur, il convient de vérifier tout d’abord si les paramètres de base contenus dans le Bios n’ont pas été modifiés. Si un seul des paramètres, comme le nombre de cylindres ou le nombre de têtes de lecture a changé, votre disque dur ne sera plus reconnu. Une simple restauration des paramètres de base du disque devrait rétablir la situation. Toutes les machines récentes possèdent une fonction d’auto-détection pour les disques durs IDE qui permet une remise en route immédiate et sans peine, si toutefois c’est bien dans cette configuration que votre disque dur a été déclaré – et donc formaté. Il est aussi courant maintenant d’avoir le même niveau d’automatisation dans le cas des disques durs SCSI. Le problème peut également provenir de la configuration matérielle elle-même. Ceci est d’autant plus vrai si vous utilisez des disques SCSI. Vous devrez vérifier si votre chaîne SCSI est correctement configurée, notamment au niveau des terminaisons mises en place, ou des adresses des différents périphériques dans la chaîne. Le dysfonctionnement peut aussi être lié à la nappe qui relie votre ou vos disques à la carte contrôleur. Celle-ci peut être débranchée ou sectionnée suite à des interventions successives dans votre machine. Les disques durs peuvent aussi finir par s’user naturellement. Dans le cas d’un remplacement ou de l’ajout d’un disque dur, vérifiez auparavant que celui-ci est supporté par le Bios. Il existe sur le marché des logiciels qui permettent aux anciennes machines de reconnaître les nouveaux disques durs de grande capacité. Cette solution nécessite toutefois quelques manipulations et réglages supplémentaires pas toujours très évidents. De plus, vous avez toutes les chances de ne plus pouvoir utiliser les utilitaires de défragmentation ou de réparation disponibles sur le marché. Certains nouveaux Bios permettent de déterminer quel périphérique de stockage (disque dur, lecteur CD-Rom…) va être appelé au démarrage de la machine.
Le problème Encore un cas déroutant. À l’allumage de votre ordinateur, tout fonctionne correctement jusqu’à ce que l’écran vous affiche, en mode texte et sur fond noir, en français ou en anglais, qu’il vous est impossible d’accéder au disque dur et donc à Windows 95 ou 98. La solution En cas de difficulté pour accéder au disque dur, il convient de vérifier tout d’abord si les paramètres de base contenus dans le Bios n’ont pas été modifiés. Si un seul des paramètres, comme le nombre de cylindres ou le nombre de têtes de lecture a changé, votre disque dur ne sera plus reconnu. Une simple restauration des paramètres de base du disque devrait rétablir la situation. Toutes les machines récentes possèdent une fonction d’auto-détection pour les disques durs IDE qui permet une remise en route immédiate et...
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