Rares sont les gens qui perçoivent la bureautique comme un département à part dans le domaine de l’ameublement. Ceux-ci ont même tendance à réduire ce monde à une industrie ou un commerce. La bureautique est une technique, mais aussi un art. Intermeuble, Sleep Comfort, Obegi Better Home et Le Cercle Hitti ont bien compris que l’enjeu est là. La recette du succès est de marier style, confort, fonctionnalité et entretien. Difficile à concevoir et encore plus à appliquer. Les meubles de bureau constituent désormais une industrie à part entière, fondée sur les besoins spécifiques de chaque métier. Ainsi, l’ère de l’artisanat pour l’ameublement, et plus particulièrement le secteur bureautique, est déjà largement révolue. Le monde qui se dirige vers une spécification des métiers ne manque pas d’entraîner dans son sillage un domaine longtemps considéré comme une simple menuiserie sur mesure, un bricolage qui frise à peine le professionnel. Aujourd’hui, la conception même du travail a radicalement changé. Déjà, à partir de la révolution industrielle vers le milieu du XIXe siècle, l’œuvre n’est plus que manuelle. Le bureau a rapidement remplacé l’usine pour la plupart des gens et, par la suite, de nouveaux besoins sont nés. Les meubles de bureau se doivent d’être aujourd’hui le plus confortable possible – les maux de dos ne sont-ils pas le nouveau mal du siècle ? – Fonctionnels bien évidemment, car le monde va vers la recherche du pratique à tous les niveaux, notamment dans le monde de l’ameublement. L’entretien est indispensable, étant donné la crise économique qui empêche les sociétés à réaménager chaque deux ou trois ans leur intérieur qui, souvent, constitue plus de 40 à 50 % du budget consacré à l’établissement d’une compagnie. Ces facteurs essentiels pour faire un bon bureau ne doivent certainement pas perdre de vue une certaine esthétique sans laquelle le bureau est perçu comme un lieu de corvée car fatigant pour les yeux et l’esprit. Aujourd’hui, on parle de meubles avec des fonctions antistress. Ce n’est certes pas par hasard que l’on a introduit ce nouveau concept dans la création et la fabrication des meubles de bureau. La recette pour un bon bureau En bureautique, une ère nouvelle a commencé. Les usines européennes se multiplient et les créateurs de tous les pays du monde s’efforcent de marier beauté, confort et fonctionnalité. La recette est là, mais on se rend compte que le résultat n’est pas toujours le même. Si les Italiens sont les chefs de files, Français, Espagnols, Américains sont aussi présents sur la scène internationale. Les Libanais quant à eux, et comme toujours, se contentent de consommer. Ainsi, plus de 90 % des meubles de bureau achetés au Liban sont de provenance européenne. Cependant, les clients libanais s’y connaissent en la matière et exigent les modèles derniers cris. Ainsi, les nouvelles créations sont très vite disponibles sur le marché local après chaque nouvelles foires internationales consacrées à la bureautique. C’est ce qu’affirme surtout Nicolas Chédid, dirigeant de la société Intermeuble, représentant du groupe Haworth International. «Ce dernier présente les meilleures marques de meubles de bureau européennes et américaines dont la célèbre marque italienne Castelli, l’allemande Art Collection, les françaises Mobilier International et Ordo. Nous tenons à avoir les derniers modèles présentés dans les expositions internationales. Nous proposons également des accessoires de bureaux, tels que les tableaux, les luminaires, le revêtement du sol et du mur. Ces services restent optionnels à la demande de chaque client». Défilé de marques Intermeuble propose la marque Poltrona Fraw pour des ensembles esthétiques d’une élégance rare, en cuir, bois-cuir ou bois-cuir et vitre. «Les sièges, explique Nicolas Chédid, sont travaillés à la main avec une finition et un sens du détail remarquables». André Bassoul, chef du département bureau et cuisine chez Sleep Comfort, affirme que «la plupart des meubles de bureau disponibles à la galerie sont importés, mais suivant le système joint-venture. Tous les modèles sont fabriqués dans des usines européennes pour être par la suite exportés au Liban. De plus, la galerie se charge également de l’élaboration des plans de décoration, du revêtement des sols et de l’édification de panneaux de séparation». De son côté, Dina Abou-Zahr, directrice des ventes et du marketing à Obegi Better Home, souligne que «dans la salle d’exposition de 1 800 m2 de Office 2000 à Nahr al-Mott – la branche de Obegi Better Home spécialisée dans le domaine de la bureautique – les clients trouvent des marques prestigieuses de meubles de bureau importées d’Europe et des États-Unis. Cela s’applique également à tous les meubles et accessoires de maison disponibles chez Obegi Better Home. Nous sommes les agents exclusifs d’un grand nombre de marques internationales comme Matteo Grassi, Baker pour les meubles résidentiels, Saint Louis pour les luminaires, Hermès pour les cristaux. Et pour ce qui est des meubles de bureau, nous traitons surtout avec Rosenthal, Knol, Meco, Permasa». Le Cercle Hitti est l’agent exclusif de la marque de meubles de bureau italienne Frezza qui «est l’une des cinq plus importantes marques italiennes de meubles de bureau, déclare Dany Hitti. Cela ne fait que cinq mois que nous travaillons avec cette compagnie et nous préférons concentrer toute notre activité sur les produits Frezza». Une société de consommation La production locale de meubles de bureau est relativement réduite, même si les différentes galeries se déclarent prêtes à faire du sur-mesure pour satisfaire au mieux la clientèle. Ces derniers y ont souvent recours quand il s’agit de se défaire des chaînes de production rigides en faveur d’un service personnalisé adaptable à certains plans de construction ou pour mieux laisser la place aux fantaisies dans les formes et les dimensions. «Le prêt-à-livrer, explique Dany Hitti, ne peut pas toujours se prêter à toute réalisation à la hauteur des envies et des besoins de tous les clients. Les goûts diffèrent tellement d’une personne à l’autre que le sur-mesure contribue, en ce sens, à personnaliser nos services, et le client se retrouve avec une pièce unique à la mesure de ses rêves et de ses ambitions». André Bassoul affirme que «Sleep Confort a une équipe d’architectes et de créateurs libanais qui dessinent des modèles de meubles de bureau selon les besoins définis par les clients. Les propositions sont présentées après une méticuleuse étude des plans. L’exécution se fait souvent en un temps record, et la qualité est comparable à celle des produits fabriqués des plus grandes usines d’Europe». Pour Obegi Better Home, la production locale est coûteuse, si l’on considère le prix d’achat des matières premières et le coût élevé de la main-d’œuvre au Liban suivant le degré de technicité et de savoir-faire. Moins optimiste, Dina Bou-Zahr affirme que «la qualité ne va certainement pas surpasser la technique et le savoir-faire européen et américain. Il vaut mieux alors proposer aux clients libanais des produits relativement chers mais de haut standing, plutôt que des bureaux pas chers mais de qualité nettement inférieure».
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