NBK, - l’innovation au cœur de la banque

La National Bank of Kuwait – Lebanon (NBK-L) a été créée en 1962 sous la dénomination de la Rifbank SAL. Présente à travers neuf agences (Sanayeh, Achrafieh, Chiah, Dora, Hamra, Mazraa, Jounieh, Bhamdoun, Broumana), la NBK-L offre une gamme complète de produits et services. «Nous possédons une technologie de pointe, affirme Mohamad Berro, directeur de la banque de détail. Toutes nos agences sont reliées en temps réel et nous possédons une centrale de téléphones, basée au Koweït, des plus sophistiquées et opérationnelle de 8h à 23h pour assurer des transferts internationaux sécurisés. Toutes les agences sont nouvellement restructurées et l’acheminement des opérations est plus simple. L’équipe, dynamique et professionnelle, conseille le client dans l’achat de produits spécifiques à un besoin particulier (carte de crédit, prêts au consommateur, ATM, phone banking, assurance..)». La stratégie de la NBK-L est axée sur la gestion relationnelle de la clientèle et la création de services et produits à valeur ajoutée. Le département de banque d’affaires offre à la clientèle une gestion de patrimoine, des financements d’entreprises, des fonds de placements, des services de trésorerie, de change et de courtage. La NBK-L bénéficie du réseau et de l’expertise internationale du groupe NBK, présent dans les principales centres de capitaux financiers (Thaïlande, Singapour, Genève, Paris, Londres, New York). Par ailleurs, NBK est la banque leader au Koweït. Elle est classée septième au classement des banques arabes avec un capital de 1,3 milliard de dollars et des profits de 306 millions de dollars pour l’année 99.