Sur cette photo d'illustration, le logo de ChatGPT apparaît sur un smartphone, le 20 mai 2026 à Los Angeles, en Californie. Photo Justin Sullivan / Getty Images / AFP
ChatGPT va être soumis à des règles renforcées de protection des utilisateurs au sein de l'UE, prévues par l'arsenal législatif européen, une grande première pour un service d'intelligence artificielle.
Bruxelles a annoncé lundi que la plateforme de jeu en ligne Roblox, très prisée des enfants, et le réseau social Reddit, avaient également intégré la liste des grandes plateformes et moteurs de recherche en ligne soumis à ce régime, qui découle du règlement européen sur les services numériques (DSA), après avoir franchi tous les trois le seuil des 45 millions d'utilisateurs au sein de l'UE.
Les services qui dépassent ce seuil doivent notamment procéder à l'évaluation et l'atténuation des risques multiples encourus par leurs utilisateurs (contenus illégaux ou dangereux, addiction, désinformation...).
Les entreprises responsables risquent de lourdes amendes (jusqu'à 6% de leur chiffre d'affaires annuel mondial), voire une interdiction d'opérer en Europe en cas d'infractions graves et répétées.
ChatGPT devient ainsi le premier service d'intelligence artificielle qui devra se plier à ce cadre européen plus contraignant, en tant que « très grand moteur de recherche en ligne », au même titre que Google Search ou Bing de Microsoft.
Comme Roblox et Reddit, ChatGPT aura quatre mois, soit d'ici fin novembre, pour se mettre en conformité avec ces obligations renforcées.
« ChatGPT, Reddit et Roblox vont désormais être soumis à des exigences accrues en matière de contrôle et de responsabilité au sein de l'Union européenne, à la hauteur de leur impact sur nos citoyens et notre société », a souligné dans un communiqué Henna Virkkunen, vice-présidente de l'exécutif européen chargée du Numérique.
« Un précédent »
« Nous nous préparons à remplir les obligations supplémentaires » découlant de cette décision, a déclaré à l'AFP un porte-parole d'OpenAI.
Cette décision était attendue, le modèle d'IA ultra-populaire du géant américain OpenAI ayant largement dépassé le seuil requis, avec plus de 159 millions d'utilisateurs mensuels basés dans l'UE pour ses seules fonctionnalités de recherche. Soit plus du tiers de la population européenne.
Elle pourrait constituer une évolution majeure, selon Lena-Maria Böswald, experte au sein de l'ONG interface, basée à Berlin. « Cela va créer un précédent », avait-elle prévenu en amont de cette désignation.
« OpenAI était déjà soumis à des obligations de gestion des risques en raison de la loi européenne sur l'intelligence artificielle (l'AI Act, NDLR), mais le DSA pourrait élargir le champ au delà des risques liés au modèle en lui-même, en l'étendant au fonctionnement de son robot conversationnel, à la transparence dans l'utilisation des données, et à son impact sur les utilisateurs et la société en général », juge-t-elle.
Le DSA a permis à l'UE de lancer de nombreuses enquêtes ces deux dernières années visant des grandes plateformes en ligne, qui ont déjà abouti des sanctions contre trois d'entre elles, le réseau social d'Elon Musk X et les sites marchands Temu et AliExpress.
Roblox, une première également
Roblox, vaste plateforme de jeu vidéo américaine ciblant les enfants, avec son univers immersif aux graphismes cubiques et colorés, dépasse quant à lui de justesse le seuil prévu par le DSA, fixé à 45 millions d'utilisateurs (soit environ 10% des habitants de toute l'UE) : il revendique 46,6 millions de joueurs actifs chaque mois en Europe.
« Nous sommes fiers d'être la première plateforme de jeu à avoir atteint ce seuil dans l'UE », a salué Joost Hagesteijn, récemment nommé à la tête des activités de Roblox en Europe. « La sécurité est à la base de tout ce que nous faisons », a assuré ce responsable, qui dit vouloir poursuivre un dialogue constructif avec l'UE.
De son côté, Reddit, vaste forum de discussion en ligne également basé aux Etats-Unis, sur lequel on peut échanger sur à peu près tous les sujets, compte officiellement plus de 57 millions de « redditeurs » dans l'UE. La liste des très grandes plateformes en ligne s'est fortement étoffée depuis l'entrée en vigueur du DSA en 2024.
Elle comprend désormais près d'une trentaine de services, dont la plupart appartiennent aux grands noms de la tech, de Google à Apple en passant par Microsoft, TikTok, X, Amazon, ou Shein, mais aussi des sites pornos ou encore l'encyclopédie participative Wikipédia.