Dans le cadre de son engagement envers la qualité et la transparence, TotalEnergies Marketing Lebanon a déjà révolutionné, depuis 2012, ses pratiques en déployant deux laboratoires mobiles. Ces unités itinérantes, équipées par la filiale elle-même, sont gérées de manière indépendante par l'organisme, Inspek by Apave.
Une démarche proactive pour la qualité des carburants
TotalEnergies Marketing Lebanon va au-delà des normes conventionnelles en matière de contrôle qualité. Grâce à ses deux laboratoires mobiles, la filiale garantit la qualité optimale de ses carburants dans chacune de ses stations-service. Ces laboratoires font le tour des stations-service d’une façon aléatoire pour prendre des échantillons de produits et les tester, démontrant l'engagement de TotalEnergies Marketing Lebanon à maintenir des normes de qualité élevées. Les deux laboratoires mobiles contrôlent également la volumétrie des volucompteurs assurant au client qu’il est en train de recevoir la quantité exacte de produits qu’il est en train d’acheter.
Contrôle sur site sans précédent
Les deux laboratoires mobiles parcourent régulièrement le réseau de stations-service de TotalEnergies Marketing Lebanon, effectuant des contrôles sur site : contrôle d’échantillons d’essences et de diesel prélevés à la pompe afin de tester différents critères spécifiques aux essences et au diesel ainsi que la volumétrie des volucompteurs, et les résultats sont publiquement affichés en station-service.
Inspek by Apave : garant de la fiabilité
La gestion indépendante de ces laboratoires mobiles par Inspek by Apave apporte une dimension supplémentaire à cette initiative novatrice. En tant qu'organisme indépendant de renom, Inspek by Apave assure la neutralité et l'objectivité nécessaires pour garantir que les contrôles sont menés avec la plus grande intégrité.
Au-delà des attentes : l’engagement de TotalEnergies Marketing Lebanon en action
Cette démarche reflète l'engagement de TotalEnergies Marketing Lebanon envers l'excellence, la qualité et la satisfaction du client. Les consommateurs peuvent ainsi avoir l'assurance que chaque visite à une station-service TotalEnergies est synonyme de produits de qualité, de services fiables et d'une transparence totale.
En réaffirmant son engagement envers ses clients, TotalEnergies Marketing Lebanon démontre que l'excellence est une priorité absolue. Avec ces laboratoires mobiles, l'entreprise redéfinit les normes de qualité et de service dans l'industrie, ouvrant la voie à un avenir où la confiance et la satisfaction du client sont au cœur de chaque transaction.