Cumberland est une firme enregistrée auprès du ministère libanais du Commerce et de l’Économie depuis 1977. Sa licence lui permet d’opérer dans toutes les branches de l’assurance, à l’exception de l’assurance-vie. En 1994, les actionnaires actuels acquièrent toutes les parts de la société. Ils portent alors son capital à 1,5 milliard de LL, entièrement versées. En 1997, Cumberland porte son capital à 3 milliards de LL. Depuis, la compagnie ne cesse de consolider sa position sur le marché libanais. Elle affiche une politique d’expansion de son réseau et de consolidation des réserves. La stratégie de Cumberland repose sur deux valeurs fondamentales : une croissance à la fois contrôlée et conservatrice et des produits à forte valeur ajoutée. La principale plus-value retenue par les clients est la qualité du service offert. Plus qu’un simple produit d’assurance, Cumberland mise fortement sur l’excellence de son service. Elle axe sa stratégie de développement sur une politique conservatrice dans la sélection des risques et dans la gestion des réserves afin de répondre aux besoins des assurés à tout moment. Cumberland a su établir des affiliations en Arabie séoudite, en Égypte et s’est associée en «joint-venture» avec différentes sociétés dans les pays du Golfe. Comme l’indique le directeur général, Rizk el-Khoury «Cumberland exporte son savoir-faire vers les pays qui partagent la même culture d’entreprise et une vision similaire du domaine des assurances. À partir du Liban, Cumberland recrute et forme les cadres qui iront enrichir ses sociétés de leur expertise. La société exporte également son savoir-faire en matière des nouvelles technologies de l’information qui sont adaptées aux besoins spécifiques de chaque marché. Cumberland est en perpétuelle quête de nouvelles opportunités au sein comme à l’extérieur des marchés existants».
Cumberland est une firme enregistrée auprès du ministère libanais du Commerce et de l’Économie depuis 1977. Sa licence lui permet d’opérer dans toutes les branches de l’assurance, à l’exception de l’assurance-vie. En 1994, les actionnaires actuels acquièrent toutes les parts de la société. Ils portent alors son capital à 1,5 milliard de LL, entièrement versées. En 1997, Cumberland porte son capital à 3 milliards de LL. Depuis, la compagnie ne cesse de consolider sa position sur le marché libanais. Elle affiche une politique d’expansion de son réseau et de consolidation des réserves. La stratégie de Cumberland repose sur deux valeurs fondamentales : une croissance à la fois contrôlée et conservatrice et des produits à forte valeur ajoutée. La principale plus-value retenue par les clients est la qualité...